Хроники моих бизнес-провалов. Эпизод № 1

Занимаясь продолжительное время бизнесом, мне удалось собрать внушительную коллекцию бизнес-провалов, ошибок, а порою вообще глупых фиаско.

С высоты прожитых лет я понимаю, что от неминуемой душевной болезни, непреходящего уныния, потери веры и отчаяния меня спасала только бесконечная страсть к фантазиям, прожектам, грандиозным планам.

В своем блоге постараюсь описать часть из тех ошибок, которые тот, кто читает этот блог не совершил бы, даже будучи младенцем или пьян вдрабадан. Поэтому эти посты кроме улыбки снисхождения ничего не должны вызвать, а уроки из написанного извлекать совершенно не обязательно, так как такие глупости вы никогда не совершите.

Эпизод № 1

Однажды, уверовав в свой талант бизнесмена из-за небольшого удачного периода предпринимательства, как обычно перебирая и оценивая тысяче первый вариант бизнес-идеи, меня вдруг осенило - окна !!! Да ! Да ! Простые пластиковые окна неплохо будут основой зарождающейся бизнес-империи ! А почему бы нет ? Преимущества очевидны:

• ПВХ окна стоят достаточно дорого, особенно комплект для всего дома, тем более с отделочными материалами и монтажными работами. Значит средний чек достаточно велик, и за месяц выполнить всего 30-40 заказов, чтобы оборот составил более 1 млн. рублей;

• пластиковые окна в последние годы перешли из сегмента продукта для потребителей с тугим кошельком в сегмент массового потребителя, а деревянные окна наоборот, превратились в признак роскоши и изыска;

• собственное небольшое производство обеспечит будущего Рокфеллера несомненными преимуществами, основные из которых: - скорость выполнения заказов, низкая себестоимость, возможность оперативного ремонта или устранения брака.

Со всем присущим мне в на старте бизнеса фанатизмом было запущено производство, для чего было приобретено оборудование, подготовлено помещение (к счастью оно было в собственности), закуплены материалы и комплектующие для сборки окон.
Самым тяжелым оказался этап подбора персонала, так как найти человека когда либо собравшего пластиковые окна в нашем небольшом городке казалось невозможным. Но удача все-таки иногда заглядывала ко мне на огонек, поэтому случайно выяснилось, что друг моего свояка где-то освоил это ремесло и готов во внеурочное от работы время посвящать нашему производству.

И начались для меня горячие деньки ! Приходилось решать массу проблем, присущих небольшому производству в небольшом городке, организованному предпринимателем с ютубовским образованием в данной сфере.

Проблема № 1. Оказывается подбор программного обеспечения для производства почти сакральный момент ! Можно было купить универсальное, но платное ПО, которое необходимо было настроить под свое производство или пользоваться бесплатным ПО поставщика фурнитуры или профиля для окон. Мы выбрали второй вариант, прельстившись отсутствием оплаты и стали надолго заложниками фурнитуры одной не совсем дешевой марки.

Проблема № 2. Покупка комплектующих и материалов превратилась в настоящую пытку, так как поставщик осуществлял бесплатную доставку только при сумме заказа более 500 тыс. руб., а платная доставка небольшой партии превращала наши окна в слегка золоченные.

Проблема № 3. Оплата сборщиков окон выполнялась по сдельной системе, в зависимости от объемов выполненной продукции, а небольшая мощность производства позволяла им зарабатывать только на уровне ниже среднего по региону. Персонал понимая, что много здесь не заработает, уходила, а повышение расценок постепенно снизила рентабельность нашего производства до минимума.

Проблема № 4. Чехарда с персоналом тут же начала сказываться на качестве продукции, что привело к увеличению брака, а значит и дополнительным издержкам, снижению производительности.

Проблема № 5. Изначально было запланировано стеклопакеты к окнам не производить самостоятельно, а закупать у стороннего производителя, о чем я крупно пожалел. На практике оказалось, что для небольших заказчиков, кем мы являлись, стеклопакеты продавались по самым грабительским ценам, а доставка небольшого заказа каждый раз превращался в сложную логистическую задачу со множеством неизвестных. В итоге пришлось налаживать собственную сборку стеклопакетов, что сняла основные проблемы, но добавила новые - мелкооптовые партии стекла по хорошей цене почти никто не продает, необходимо постоянно иметь на складе все материалы для сборки, ручная мойка стекла иногда сказывается на качестве.

В конце концов, понимая что срываются сроки очередного заказа, мы заказали окна у крупного производителя в другом городе. И тут я был поражен ! (Как же до меня долго доходило !) Себестоимость заказанных окон оказалась ниже самосборных, а качество ничуть не хуже. При этом окна доставлялись до нас бесплатно вне зависимости от объема заказа строго по графику, а расчеты заказов можно было осуществлять онлайн.

Когда иллюзия преимущества собственного производства окон развеялась, а сам разгрузился от бестолковых хлопот организатора производства, я наконец-то смог сосредоточиться на продажах, увеличив объем продаж вдвое. Видя нашу динамику, поставщик предоставил еще более привлекательные условия, что позволила первыми в городе начать предлагать продажи в рассрочку, а также держать самые низкие цены.

Для себя я извлек очевидные вам уроки - прежде чем затевать какое либо производство, надо проверить, может лучше стать представителем или агентом другого такого производства с лучшими условиями и начинать зарабатывать без больших вложений и суеты.

Продолжение следует