Не обманешь – шиш продашь!
Да, современные продавцы, в отличие от напыщенных торговцев прошлых лет, которых распирала гордыня от своей дружбы с дефицитом, готовы соблазнять покупателя акциями, скидками, другими рекламными штучками и даже широкими улыбками. Тем не менее, не снимая с лица улыбку, они по-прежнему склонны к всевозможным уловкам, лишь бы одурачить нас с вами… Поговорим о самых распространенных из этих ухищрений.
***
А ценник-то – не настоящий!
Иногда видишь на прилавке вещь с ценником, цифра на котором радует. Берешь. А потом в чеке видишь совсем другую цену. Конечно, возвращаешься к кассе и показываешь чек кассиру. О нет, торговые работники сегодня не скандалят, чаще всего они принимают претензию, извиняются и возвращают разницу, обещая поставить в известность руководство. Однако в 9 случаях из 10 «чужой» ценник остается на своем месте. А потому что задумано так…
Но все это описанное выше произойдет, если вы еще в магазине проверили чек, обратились к кассиру и т.д. Большинство покупателей (каюсь, я в их числе)) и чек-то не всегда берет. А если и берет, полагая все проверить дома, то… ничего дома уже не проверяет, некогда. Так и проскакивает обман незаметно для покупателя. Ну, разве что в случае сразу возникших сомнений в адекватности суммы, названной кассиром, успеешь сообразить и восстановить справедливость. Кто-то здесь на Голосе писал, что вместо картошки кассир пробила фисташки, хорошо, что покупатель заметил это.
В магазинах, особенно в супермаркетах, обращайте внимание на ценники мелких товаров – приправ, специй, пряностей, кондитерских изделий в маленьких упаковках и т.д. Именно здесь ценники так «нечаянно» путаются.
Это полезно знать:
Хитрые 100 граммов
Иногда в гипермаркете идешь вдоль прилавка с конфетами, повторяешь мысленно цены и вдруг видишь ценник 65 руб. Думаешь «Возьму-ка недорогих конфеток. Ух ты, в каких красивых фантиках, возьму побольше». И только на кассе узнаешь, что 65 рублей – это цена за 100 граммов. Но ведь по соседству находились конфеты за 140 рублей – за килограмм! Поди-ка тут сообрази. Особенно если ты ребенок или пенсионер. И потом, кто-то узнал на кассе про хитрые 100 граммов, а кто-то и нет, товара-то в корзине было много…
К так называемым «микроценам» торговцы прибегают очень охотно, зная, что они оказывают магическое действие на покупателя. Не каждый возьмется «переводить» граммы в килограммы, а десятки рублей в сотни.
Еще одна частая уловка – указание стоимости товара крупными цифрами, но… без НДС. Цены на упаковке тоже следует изучать очень внимательно, т.к. иногда первая цифра цены печатается на темном фоне (либо наоборот на светлом, все зависит от конкретного оформления упаковки), и тогда цена, например, 350 рублей будет смотреться, как 50. Тройка просто потеряется. Кому предъявлять претензию?
Это полезно знать:
Акции – провокации
Как правило, стенды «Товары по акции» ставят у входа в торговый зал. Чтобы они первыми бросались в глаза зашедшим покупателям. И бросаются ведь! И не пройти мимо. Как? - две банки кофе дают по цене одной? Да это же почти даром, друзья-товарищи! Коммунизьм грядет! И вот уже заветные баночки – «скованные одной цепью, связанные одной целью» (о, надо же, как точно подошло))) отправляются в вашу корзину. Тех, кто пытается прочитать информацию о производителе, сроке годности, обычно ждет разочарование – вся информация залеплена той самой цепью-целью липкой лентой, которой скованы баночки… Ай да, мелочи какие, бери, не будь занудой, халява же!
Эти стенды с акциями-провокациями не случайно ставят прямо у входа в торговый павильон. Покупатель, хронически заточенный на экономию личных средств, кладет этот товар в свою корзину и идет себе по дальше, довольный тем, что «это он удачно зашел». Чаще всего к концу шопинга люди уже и не помнят о том, что на кофе или пачку печенья ему была обещана скидка. В большинстве случаев такая «забывчивость» свойственна и электронной расчетной системе...
На подобную доверчивость уповают и кассиры, прикладывающие к сканеру социальные, скидочные или накопительные карты и скидывающие таким образом несколько процентов со всех покупок. Нередко кассиры лишь имитируют данное действие, и это далеко не всякий покупатель заметит и в итоге заплатит по полной.
Это полезно знать:
