Размышления о зарплатах и карьере…
В последнее время мне приходится заниматься кадровыми вопросами и я обнаружил, что большинство людей имеют очень устойчивые стереотипы касательно заработной платы и карьерного развития. Разумеется, простым анализом ситуации дело не закончилось и я, как истинный «голосовчанин» решил накатать на эту тему пост. И денюшек подзаработаю и поумничаю.
Но обо всем по порядку. Я живу в Узбекистане и работаю руководителем среднего звена в крупной промышленной компании. А конкретно занимаюсь логистикой – обеспечиваю доставку грузов со всего мира на наши заводы, а потом обеспечиваю доставку нашей продукции из Узбекистана заграницу.
Контора у нас считается престижной, зарплаты хоть и чуть выше среднего, но зато работа у нас – это хороший трамплин для дальнейшей карьеры. А учитывая стратегическую важность предприятия для экономики Узбекистана, можно быть уверенным, что государство будет поддерживать предприятие всеми силами и не даст ему закрыться. У нас есть свой международный университет, откуда выпускаются довольно недурные инженеры. Плюс работа крайне разнообразная и интересная. И любой мало-мальски способный человек способен существенно «прокачать» свои навыки. Мы столкнулись с тем, что фактически стали «кузницей кадров» как для нашей машиностроительной отрасли и государственного сектора (вроде Кабмина, министерств и агентств всяких), так и для других промышленных предприятий.
Это, конечно, очень приятно, но лично для моего отдела это просто беда – постоянная нехватка кадров. Только подготовлю сотрудника, как его тут же забирают на более высокую позицию в другое подразделение или другую компанию. Постоянно приходится балансировать между кадровым голодом и «оптимизацией трудовых ресурсов», которую проводит наше руководство.
Время от времени, HR-овцы присылают мне кандидатов на вакантные позиции и я провожу с ними собеседования. В целом, кадровики знают свое дело и пытаются прислать мне достойных кандидатов. Но, порой, у них бывают осечки и они присылают очень интересных персонажей. Я не злюсь на них – такие ситуация меня здорово забавляют. Например, однажды ко мне в логистику присылали парня, который ну просто полный ноль в логистике и постоянно путал ее с логикой. Хотя, с философской точки зрения он в чем-то прав. Но что поделать, если он работал актером в Молодежном театре? А о грузоперевозках имел крайне поверхностное представление (как-то забрел с другом на контейнерный терминал). Или пришла как-то совсем юная девица с максимализмом в суждениях и минимализмом в длине юбки, которая кидала на меня томные взгляды и изображала из себя роковую обольстительницу. Время от времени, закидывая ногу на ногу – а-ля Шерон Стоун из «Основного инстинкта». Она явно читала какой-нибудь «Космополитен» и пыталась следовать его советам, но не получалось. У Шерон выходило куда лучше. Было смешно. Я, конечно, посмеяться люблю, но с такими кандидатами сложновато обеспечивать бесперебойное снабжение завода. Ибо как говаривал мой незабвенный шеф: «Завод не мужской половой орган – стоять не должен!»
Но, все же, забавные кандидаты это тема для отдельного поста. Я хочу сегодня поговорить о зарплатах. Вернее о том, какое вознаграждение за свой труд ожидают люди и почему претензии вроде: «Меня не ценят!», «Мне мало платят!» или «Я ведь хорошо работаю, почему меня не ценят?!» некорректны и, более того, бесполезны и напрасны. Мои наблюдения показывают, что абсолютное большинство людей не совсем правильно (с моей точки зрения, разумеется) понимают трудовые взаимоотношения. Кому-то мои рассуждения могут показаться циничными высказываниями «зажравшегося манагера». Пусть так. Я же считаю, что указываю людям на те грабли, на которые в свое время наступал и получал весьма болезненные удары по носу и самолюбию.
Начнем с того, претензии «платят мало». В своих «Воспоминаниях трейдуна» я рассказывал о том, что работал дэй-трейдером и торговал акциями на NYSE и NASDAQ. И нам наши наставники говорили, что: «Акция стоит ровно столько, сколько она стоит. Ты можешь считать, что она недооценена или переоценена. Неважно нравится тебе такое положение вещей или нет, но ты можешь продать ее ровно за ту цену, за которую ее сейчас покупают». То же относится и к людям – абсолютное большинство людей считает, что их недооценивают. Они достойны гораздо большего, а глупое и некомпетентное начальство их не ценит и постоянно обделяет. В первую очередь, обделяет деньгами. В общем-то, всем денег мало. Даже Абрамовичу. Но давайте рассмотрим ситуацию с другой точки зрения: труд человека, его профессиональные навыки и умения – это его товар, который он продает работодателю за зарплату. Неважно как он или его друзья оценивают его «товар». Он получит за него столько, сколько сейчас «стоит» подобный специалист на рынке. И стенания о маленькой зарплате напрасны. Я сменил много профессий – от грузчика и продавца (манагера по продажам) до преподавателя вуза и таможенного декларанта. Почти всегда я был крайне недоволен размером своей зарплаты и изливал свое недовольство на окружающих. Но после работы дэй-трейдером что-то щелкнуло у меня и я по-другому стал относиться к заработку. В частности, понял, что нытье и стенания вредят карме и репутации, но делу никак не помогают. Если человек работает за эту зарплату, пусть ноет, жалуется, но работает – зачем ему платить больше? Это безжалостный рыночный капитализьм, матьивоеху. Работодатель имеет право и будет платить ту сумму, которую считает нужной и упрекать его в жадности неправильно и недальновидно.
Печальная картина, но не безнадежная. Опять же мои наблюдения показывают, что большинство людей предпочитают в основном ныть и ругать жадное начальство. Мало кто пытается работать над собой – повышать свою квалификацию или получать дополнительные навыки и, следовательно, свою ценность на рынке труда. Как бы не был занят человек, всегда (я подчеркиваю!) всегда есть возможности для саморазвития и самообразования. Не хватает времени на все – значит надо лучше организовать свою работу. Это, повторюсь, возможно. Но ныть оно ведь всегда проще. Хотя бывают случаи, когда начальники реально чудаки на букву «М». В такой ситуации ничего нового не посоветую – взвешивайте все за и против. И если уверены, что в этой компании работать совершено невозможно и в другой компании вам будет лучше – смело уходите. Человек такое существо, пока не припрет, шевелиться не будет.
Но и работодатель, в свою очередь, должен понимать, что сотрудник имеет право найти более подходящие условия и претензии вроде: «Мы в тебя столько вложили, а ты нас покидаешь» или «Ты должен быть благодарным нашей компании» - неуместны. Никто никому ничего не должен. Работник работает – работодатель платит за работу.
Еще одна из распространенных претензий: «Я хорошо выполняю свою работу, а мне не повышают зарплату/не платят премию/не повышают в должности (нужное подчеркнуть)». Но давайте разберемся – хорошо выполнять свою работу – это обязанность сотрудника, а не милость с его стороны. И за это он получает зарплату. Премия, по идее, положена за то, что сотрудник выполняет больше работы, чем это предусматривает его должностная инструкция. Вот когда вы пашете «за себя и за того парня», тогда можно требовать премию или прибавку к зарплате.
А вот с повышением ситуация интересная. Связь между карьерным ростом и хорошим выполнением своих должностных обязанностей или профессионализмом, конечно же есть, но не прямая. Повышают не тех, кто усердно пашет, а тех, кто решает проблемы и входит в доверительный круг начальства. Причем входит в это круг разными путями. Нужно доказать свою нужность. Не полезность, не привлекательность, а нужность. Если кто-то еще в этом не убедился на своем опыте, то советую почитать книги М.Хазина и Дж.Пфеффера.
Был у меня забавный случай в практике. Я достал HR просьбами дать мне сотрудников на вакантные должности. Как раз парень из другого подразделения заскучал в своих пенатах и захотел уйти. HR-овцы посоветовались со мной и предложили ему перевод в мой отдел. Я пригласил его на интервью, чтобы выяснить причины, побуждающие его уйти. Оказывается до прихода к нам он работал в банке и был там начальником отдела. Зарплата в банке его не устроила и он пришел к нам. Его взяли на рядовую должность и сказали, что повысят, если только он себя проявит. Он сидел в том подразделении два года, но повышения так и не получил. Я признаться был удивлен – как так, не повысить сотрудника, у которого есть опыт руководящей работы, тем более, что у нас есть вакансии руководителей среднего звена. Но вскоре понял почему. Он сформулировал причину своего ухода так: «Я сижу уже два года в том отделе и жду повышения…». Повышения не сидят и не ждут. Повышение заслуживают. Повышение зарабатывают. Повышение выбивают. На худой конец, выпрашивают или выклянчивают. В некоторых случаях «насасывают», но уж никак не сидят и не ждут. Так что будущим карьеристам хочу сказать, что получение повышения это активный процесс, а не пассивный.
Вот несколько выводов, к которым я пришел за время своей профессиональной практики. Набил немало шишек и потратил множество нервных клеток. Надеюсь они будут кому-нибудь полезными…
Искренне Ваш, Damm!
