Уважаемые пользователи Голос!
Сайт доступен в режиме «чтение» до сентября 2020 года. Операции с токенами Golos, Cyber можно проводить, используя альтернативные клиенты или через эксплорер Cyberway. Подробности здесь: https://golos.io/@goloscore/operacii-s-tokenami-golos-cyber-1594822432061
С уважением, команда “Голос”
GOLOS
RU
EN
UA
fareast-history
6 лет назад

Борьба с "Мегафоном" за получение sms-сообщений

Получил карточку "Яндекс.Деньги" да вот незадача - обнаружил, что на указанный при регистрации в Яндексе телефон не приходят смс сообщения. Так как номером этим от "Мегафона" пользуюсь не часто, то и отсутствие поступления смсок до этого не замечал. Попытка перестановки сим карты в разные телефоны успеха не возымела.

Решил исправить ситуацию, при походе в один из торговых центров пошел в офис указанного оператора связи, где сотрудники, сообщив мне, что проблема заключается в сим-карте, быстро поменяли её, предупредив, что возможность получать смс сообщения появиться лишь сутки спустя.

По прошествии суток телефон смс так и не начал принимать. То есть он их отравлял, а вот получить - ну ни как не выходило.

Служба поддержки клиентов сотового оператора уверяла меня, что у себя на компьютере,глядя в мои настройки, она проблемы не видит.

Яндекс деньги периодически спрашивал "Мегафон" со своей стороны. Престановка симки в разные трубки по прежнему не давала мне никаких результатов, а в голове в дальнем темном углу кто-то начал параноидально бормотать о возможности похищения кем-то моих коротких тестовых сообщений.

Сознаюсь, не совсем вежливо ответил на очередное письмо от "Яндекс деньги", в котором они привели ответ "Мегафона" на их обращение по моей проблеме.
Но когда читаешь такое, сложно сдерживать себя и оставаться уравновешенным, особенно когда не покидая за это время родного Хабаровска испробовал эту сим-карту в нескольких моделях как простых телефонов, так и смартфонов разнообразнейших производителей.

"По указанному сообщению оператор предоставил ответ о том, что абонент заблокирован, либо абонент в роуминге, а услуга роуминга не включена. Либо абонент в роуминге, но у оператора, который доставляет сообщение нет роуминг-соглашения с роуминг-оператором.

Screenshot_2017-11-30-14-44-22_ru.yandex.mail_1512017099482.jpg

Вероятно, всё же настойчивые долбёжки с разных сторон возымели некое действие на "Мегафон", так как некоторое время робот оператора сообщал мне, что по моему номеру "ведутся профилактические работы".
Спустя ещё несколько дней номер очеловечился и девушка сказала мне идти в тот офис, где мне меняли сим карту и сказать им, что бы они там у себя (?) отключили опцию "запрет входящих смс ".
Мой разум уже окончательно отказывался что-нибудь понимать в этой хрени, но собрав остатки воли в кулак, я снова явился в тот же офис "Мегафона".

Держался я вежливо, объяснил что мне насообщали за это время, с улыбкой разложив перед собой три телефона и предложив погонять сим карту по всем, дабы убедиться в том, что с смсками беда.
Не буду долго рассказывать про округлившиеся от удивления глаза девушки за стойкой "Мегафона", о том, как она долго проверяла настройки телефона, потом ещё долго звонила к своим на главный номер и объясняла проблему.

Не знаю, какие действия производила та, что была в главном колл-центре, но девушка за стойкой сказала мне стереть все отправленные сообщения.

Потом перезагрузили телефон, и бинго!посыпались застрявшие где-то сообщения, включая и то, что я ждал от "Яндекс деньги".

0
0.364 GOLOS
На Golos с June 2017
Комментарии (5)
Сортировать по:
Сначала старые