Жадность или тупость провайдера

Мы ведем достаточно активную жизнь в сети и подключение к интернет квартиры нам крайне необходимо. После покупки квартиры и переезда первым делом попытались заказать подключение к сети у провайдера QWERTY, которого хвалили прежние владельцы, да и на форумах про него гадостей написано не так много. В момент отправления нашего запроса на подключения проходила акция, инет + тв стоили 390 рублей в месяц, вот только подключить нас по акции отказались.
В чем причина? Причина смешна - квартира уже подключена к их сети, бывшие владельцы были подключены к QWERTY. Естественно мы отказались подключаться по обычному тарифу. Разговор с отделом подключения:

  • Мы согласны подключаться только на условиях акции
  • Не сможем вас подключить со скидкой, на эту квартиру уже есть договор
  • Договор на старого владельца!
  • Старый владелец должен расторгнуть договор, потом мы сможем подключить вас по льготной цене
  • Спасибо, мы не можем ждать пока чужие нам люди придут к вам в офис расторгать договор
  • Тогда подключайтесь по обычному тарифу
  • Нет, спасибо, мы нашли другого провайдера, у которого ниже цена за тот же пакет услуг
  • А вы уверены что ваш дом этот провайдер обслуживает? А скажите мне что это за провайдер?
  • Уверены что подключает, а вот название сообщать не собираемся, пусть ваши маркетологи сами находят предложения конкурентов
  • Вы мне хамите!
  • Хамить даже не думал, но вот подключаться к вам не будем, до свидания!

Вы думаете на этом история заканчивается? Ничего подобного! Мы благополучно подключились у другого провайдера, но звонки от QWERTY продолжаются вот уже целую неделю.
Уже согласны подключить по акции))) И звонки идут от разных сотрудников, должности у них все выше и выше ))) Вот такая "борьба" за клиента.

Вот только почему нельзя было подключить нас сразу по акции? Это тупость программного обеспечения у компании или банальная жадность?

Голосуйте за пост и подписывайтесь на блог @grushenka не пропускайте следующие интересные посты!


                                           Наши страницы в других социальных сетях:

                                                      LiveJournal | Facebook | Instagram

жизньголосмыслиинтернетpsk
25%
0
29
0.120 GOLOS
0
В избранное
grushenka
Привет! Мы Ольга и Дмитрий, живем в Москве и Петербурге. Пишем здесь обо всем, что нас интересует, а интересует нас многое.
29
0

Зарегистрируйтесь, чтобы проголосовать за пост или написать комментарий

Авторы получают вознаграждение, когда пользователи голосуют за их посты. Голосующие читатели также получают вознаграждение за свои голоса.

Зарегистрироваться
Комментарии (1)
Сортировать по:
Сначала старые