Я и Ростелеком - чем все закончилось. У вас нет высокой скорости интернета? И не будет

Всем привет!

Не так давно я уже рассказывала о том, как я обратилась к моему оператору Ростелеком с жалобами низкую скорость интернета при моем высокоскоростном тарифе. А сегодня я хочу рассказать, чем эта история закончилась.

А закончилась она тем, что, во-первых, мой заказ почему-то закрыли на день раньше, чем ко мне приехала бригада так называемых "специалистов". Почему я слово специалисты взяла в кавычки? А потому, что они четко мне сказали, что они не знают, в чем проблема, и уже то, что у меня вообще есть интернет - это просто счастье. Как вариант - возможно, что у меня в квартире что-то экранирует и сильно режет скорость. А также сообщили мне о том, что то оборудование, которое у меня установлено, не всегда может выдать ту скорость, которая есть у меня в тарифном плане.

Тогда у меня, естественно, возник вопрос - а зачем их кампания при таком маломощном оборудовании предлагает клиентам высокоскоростные тарифы? Ответа я так и не получила. Видимо, надеются на удачу) Будет нормальная скорость - хорошо, не будет - приедут вот такие вот горе-специалисты и все объяснят.

Отсюда вывод - если у вас есть возможность выбора провайдера, то бежите от Ростелекома, как от чумы. Очень жаль, что у меня такого выбора нет.

Всем удачи и спасибо. Отдельная благодарность за репост этого поста)

Источник фото https://pixabay.com/