Пошли вы со своими пылесосами...
Когда я слышу про психологический подход в продажах, я скептически улыбаюсь. Когда слышу про "НЛП" - хохочу во все горло.
Когда я слышу "работа с возражениями", мне жалко маленьких беззащитных зверьков.
Маленькие, беззащитные зверьки, в силу своего недалекого умишка, не способны найти нормальную работу, и вынуждены погибать на холодных звонках и в походах по квартирам. Все их презирают, и давно ничего у них не берут. Их ненавидят больше, чем свидетелей иеговы.
Те, кто говорит по телефону людям: "Здравствуйте! Каким интернетом вы пользуетесь", получают чаще всего проклятья. Не всегда вежливые. Иногда матом.
"В какой день наш консультант может прийти к вам, чтобы показать возможности пылесоса?" - прочь! Прочь, демоны.
"Напишите телефоны знакомых, которым вы хотите порекомендовать нашу страховую компанию" - нет, потому, что мне дороги мои знакомые, а врагов прямо сейчас у меня нет.
Эти стратегии не работаю. Эти звонки не работают. Технологии устарели, когда еще Шварцнеггер девственником был. Они не работают, даже если товар или услуга действительно качественные. Такие подходы убивают любое доброе начинание. Но их все равно используют.
Так что ж их все еще используют, не пойму.
Почему на такую работу люди устраиваются даже на проценты - понимаю. Триумф надежды над опытом.
Но почему эту древнюю методичку до сих пор используют?