Моя война с биржевым саппортом. О пользе правильного перевода. Пост - поддержка для @santa-barbara.
Добрый вечер, господа.
Если кто решил что я исписался в ноль, запил и умер от цирроза - не дождетесь! Я страшно занят на работе, плюс ко всему еще тяну один замечательный проект. В связи с этим я нахожусь в постоянном цейтноте - мне катастрофически не хватает времени. Я везде нарасхват. Днем у меня на стройке охранники ловят рабочего без спецодежды, вечером чудит саппорт на бирже и биткоин катится вниз вместе с альтами. Всюду поджимают сроки, нервы на пределе и от всего этого афубазол приходится запивать коньяком... Короче говоря одни сплошные проблемы, хотя с другой стороны - у кого их нет?
Беда в том, что чаще всего эти проблемы возникают вроде как из ничего. Из воздуха, с пустого места. Хотя если поскрести ногтем, то сразу видны глубокие корни собственного пофигизма. Скажем я свободно говорю на иностранном языке, но это не английский. Хотя учил же, поверьте, спецшколу заканчивал.. И возможности попрактковаться было море. Но вот не срослось. Сначала забил на это дело, а потом и вовсе забыл. И вот пришла расплата..
Давайте вспомним историю Жени Лукашина из "Иронии судьбы..."
Ему ведь просто не следовало пить. Он это знал, но вот бес попутал, подвела традиция. И пришлось ему сто раз повторять про 31-е декабря и про эту самую традицию.... И ведь все стараются понять, но вот дальше стараний дело не идет. Не верят.
И ведь ему еще крупно повезло, потому что оказаться он мог не в Питере, а в Лондоне, например. Если бы сценарий позволил. И теперь прикиньте его мучения, когда он все то же самое пытается объяснить на институтском английском.
--... Экскьюз ми фром май харт, ит воз мистэйк.. Оунли ван смолл факин мистэйк..
Короче говоря, на Биттрексе у меня было несколько счетов. Открывал я их не особо заглядывая в правила, к тому же на вымышленные имена. Ежу понятно, что рано или поздно что-то должно было произойти. Когда в конце прошлого года на бирже начались массовые репрессии, я с грехом пополам один из счетов вылечил. Вскоре пришла пора решать как быть со вторым, учитывая что на нем поперло.. Пришлось опять написать в саппорт, примерно так, как в примере выше. И НАЧАЛОСЬ...
Сначала ответил некто по имени Стив с предложением еще раз по-яснее изложить проблему. Сравнив свой текст в Гугле и Яндексе, я чуть подправил и прояснил. Как раз в это время смена Стива закончилась и какой-то Макс ответил что то что я сделал - нарушение правил, поэтому доступ к этому счету мне закрывают. И на снятие холда с него мне дается 14 дней, а если я не успею то извините - что было ваше, станет наше. Я слегка возмутился и призвал его к логике. Но уже была смена Мириам, которая посоветовала попробовать все решить через ссылку в автоматическом режиме. Я попробовал и мне автоматом заморозили второй счет. Я опять написал и стал ждать. Через сутки ответил Майк. Он попросил меня яснее описать проблему, добавив что два счета или больше - это не по правилам. Был выходной, у меня хватило времени предельно корректно, насколько позволял Гугл описать ситуацию. Тогда уже Синди отписала мне что картина ей ясна, но она не может понять только одного - ПОЧЕМУ Я ТАК ПОСТУПИЛ?
Вся эта канитель могла плохо закончиться, если я неправильно отвечу. Дело не в моей честности или принципиальности. Нужны были ПРАВИЛЬНЫЕ слова с учетом американской ментальности. Нужен был соответствующий переводчик. Господа, я сейчас не шучу. Пока дело касалось пары долларов, проблем не возникало. Но биткоин вырос и суммы стали другими. Обидно терять. То есть я хочу сказать, что всем тем, кто торгует на американских биржах Биттрекс и Полониекс надо иметь в виду, что поддержка на этих биржах пишет и думает по-американски. И в случае возникновения проблем, вам потребуются правильные слова и фразы, от которых зависят ваши авуары
И такой человек нашелся - @santa-barbara
Быстро вникнув в проблему она, дай ей Бог здоровья, накропала наш ответ Чемберлену, с учетом местной специфики. После чего в течение пяти минут я получил четкую инструкцию как и что надо делать, а еще через пол-часа ВСЯ проблема была решена...
И вот теперь возникает вопрос - а какого хрена я всю эту бодягу пытался решить самостоятельно? Зачем умничал, когда мог довериться профессионалу??!!
Господа, считайте что этот пост - рекламная акция в поддержку @santa-barbara. Или представьте, сколько времени и нервов может вам сохранить в тяжелые часы Вашей борьбы с саппортом простое обращение к такому человеку. Быстро, четко, связь по телеграмму и цена договорная.
Кстати, отдельно про цену - Господа!, не пытайтесь решать свои финансовые проблемы бесплатно. Поверьте - возможно вы их не решите.
Удачи всем, господа. Торгуйте без проблем!!
Комментируем и подписываемся на @popkopа!!!
