Уважаемые пользователи Голос!
Сайт доступен в режиме «чтение» до сентября 2020 года. Операции с токенами Golos, Cyber можно проводить, используя альтернативные клиенты или через эксплорер Cyberway. Подробности здесь: https://golos.io/@goloscore/operacii-s-tokenami-golos-cyber-1594822432061
С уважением, команда “Голос”
GOLOS
RU
EN
UA
frodogrodno
6 лет назад

Как я менял по гарантии карту памяти SanDisk.

28 августа во время фотосъёмки, моя фотокамера объявила мне, что карта памяти не может быть использована - замените. Вот те раз подумал я. И решил карту отформатировать в камере, к успеху это не привело. Фотосъемка была завершена на запасную карту памяти. Но что же произошло с основной? Карте меньше 2-х лет.

Вот та злосчастная карта. Прийдя домой я решил отфармотировать ее в компьютере, но на экране появилась надпись - невозможно завершить форматирование. Использование различных утилит не позволило вернуть карту к жизни. Всё что она позволяла сделать - это скопировать содержимое и больше ничего.
Естественно я расстроился и стал подумывать о покупки новой, ведь гарантия на эту карту уже окончилась, да и упаковку я не сохранил и покупал я ее в Беларуси и точно не повез бы туда менять. И мне на глаза попала информация, что реальный гарантийный срок карт SanDisk намного больше, чем нам дают продавцы и что самое интересное производитель производит замену карт памяти по почте. Мне показалось это нереальным. Но я рискнул и написал в службу техподдержки SanDisk, кстати здесь же на сайте можно найти информацию о гарантийных сроках на всю продукцию SanDisk. К письму я приложил фото карты памяти с двух сторон и номер который на обороте карты. На следующий день я получил следующий ответ:

Естественно я был согласен на замену, о чём сразу же уведомил службу сервиса. И сразуже получил ответ с разрешением на замену.

Это номер разрешающий замену.

Всё что мне оставалось сделать - это отправить неисправную карту памяти в конверте по почте в город Брно, Чехия ( адрес прилагался к письму) и еще распечатать приложенную к письму таможенную декларацию и прикрепить ее скотчем к конверту и распечатать само разрешение на замену и вложить его в конверт.

Для этого я отправился на почту. Так как я скептически ко всему этому делу отнёсся, то положил разрешение на замену с прикрепленной к нему картой памяти. Крепил скотчем. Прикрепил к конверту декларацию. И отправил самым простым письмом, за 37 гривен или 1.5$.

Через две недели после отправки письма, мне на электроную почту пришло уведомление о том, что карта успешно доставлена и в ближайшее время мне будет выслана замена. И в этот же день пришло еще одно уведомление, в котором было сказано, что карта отправлена курьерской почтой UPS и трек номер для отслеживания.

Номер отслеживался на сайте UPS :

А сегодня рано утром мне позвонил курьер и сообщил, что во второй половине дня доставит мне конверт из Чехии.
В час дня 19 сентября карта памяти была у меня. Обратная отправка была за счёт компании SanDisk

Видео расспаковки:

с вами был @frodogrodno

18
15.567 GOLOS
На Golos с March 2017
Комментарии (19)
Сортировать по:
Сначала старые