[Онлайн-курс] Основы SMM. Брендинг
Продолжаем знакомиться с основами SMM. Это третье занятие, а с двумя предыдущими вы можете познакомиться по ссылкам
Основы SMM. Facebook
Основы SMM. Instagram
Темпы в бизнесе ускоряются, множатся бренды, а судьбу торговых марок решают клиенты. В этих условиях люди ищут хоть какие-то ориентиры, которые помогут им выделить лучшее. Бренд – это не логотип и не рекламная стратегия, а шестое чувство потребителя, касаемо продукта, услуги, компании. Люди создают бренды, чтобы упорядочить весь хаос информации. Если коротко описывать брендинг, то так можно назвать попытки компании поднять собственную ценность за счет лояльности к клиентам.
Мы можем прикоснуться к товару, но никак не к бренду. Он неосязаем, это те чувства и эмоции, которые у нас вызывает набор атрибутов вокруг продукта.
Каждый большой бренд основан на одной сильной идее, передающей его ценность. Бренд должен попасть в наши сердца.
Как это происходит?
1. Через массированную коммуникацию.
2. Через опыт взаимодействия с ним.
Человек делает выбор двумя путями: рационально или эмоционально. Рациональность включает характеристики, которые вы можете подтвердить. Они используются для постфактум рационализации покупки. В эмоциональности же присутствуют характеристики, в которых не задействован процесс сравнения. Используются для ускорения принятия решения и идентификации.
Так в чем же важность брендинга?
- Формирует отношения к продукту даже до реального знакомства с ним
- Помогает принять решение о покупке и отличить один товар от другого.
- Дополняет имидж самого покупателя.
- Повышает стоимость бизнеса и позволяет продать товары дороже.
Задача брендинга – позволить собственнику зарабатывать больше денег.
С чего начинать путь от торговой марки к бренду?
С разбора вопросов и ответа на них.
- Аналитика. Где вы сейчас? Что вас окружает? Где хотите быть?
- Выводы. Что вы даете потребителю в отличие от конкурентов, с учетом потребностей целевой аудитории?
- Платформа. Что из себя представляет ваш бренд?
- Вербальная идентификация. Название бренда, кем он будет и как будет говорить.
- Визуальная идентификация. Как он будет выглядеть?
- Внедрение. Как мы будем доставлять его сообщения потребителям?
Проанализируйте свой бренд, визуальный ряд, позиционирование, вербальный ряд. Затем нужно изучить конкурентов, рынок, потребителя. Вы должны понимать кем является и куда стремитесь. А главное, как этой цели достичь.
Брендинг – процесс динамики, следуйте ей!
Используйте инстайты, совершенствуйте визуальную составляющую продукта, атрибуты. С их помощью потребитель сможет узнавать, запоминать и отличать ваш продукт. Вам нужно закрепить его в сознании потребителя.
Дерзайте!
Автор поста @yanaj
Фото из личного архива автора.
