Как я отреагировал на новость про блокировку EXMO

Совсем недавно я начал задумываться о том, какое новое бизнес-направление можно освоить в сфере криптовалют.

Рассматривались различные ниши с критериями:

• понятная бизнес-модель и окупаемость;
• масштабируемость;
• прозрачность бизнеса.

Перебрав очень много вариантов, были определены самые интересные, где действительно обнаружен спрос: разработка и продвижение в блокчейн-сфере.

Каждое из этих направлений очень сложное.

Разработка требует больших компетенций и грамотную команду.

Продвижение проектов в сфере криптовалют - это услуга, а услугу саму по себе очень трудно продать, ведь нужно убедить клиента в том, что это принесет ему результат.

Я зарегистрировал домен https://blockchain-promotion.com несколько дней назад, но первых клиентов стал искать немного ранее.

Получилось так, что совершенно случайно на меня вышел менеджер Exmo с предложением писать для них русскоязычные статьи. Я понимал, что отдельно писать статьи для свежесозданного агенства не выгодно, но Exmo заполучить в клиенты очень хотелось, чтобы потом предложить им что-то дополнительно.

Мы договорились о тестовой статье, и если она окажется хорошей, то будет заказ на 2-3 статьи в неделю. Критерий - 500 слов и уникальность 98-100%.

Написал статью и … получил отказ.

Причина сначала была в том, что там слишком много “заспамленности” и “воды”. Затем мне сказали, что биткойн пишется через “И”, а не “Й”, а “Вы” - с маленькой буквы (“Вы” действительно пишется с маленькой буквы, когда обращение идет к большому количеству людей, но в статье идет обращение к одному читателю, насколько я правильно понимаю, ведь не сидят же несколько человек за каждым компьютером, чтобы прочесть статью).

В общем, сотрудник биржи под разными предлогами категорично отказался платить, не предоставив возможности что-либо доработать.

Я готов улучшать качество, исправлять косяки и работать в строну клиента.
Очень важно, чтобы это было так (даже, если я считаю, что работа выполнена идеально, в фразе “клиент всегда прав” есть смысл).

К сожалению, мы не договорились и было принято решение написать руководству Exmo об этой ситуации, приложив все скриншоты переписок, чтобы выяснить, разделяют ли они позицию сотрудника.

Не для того, чтобы получить деньги за эту работу.

Для того, чтобы получить Exmo, как клиента и выстроить с ними долгосрочные и доверительные отношения.

Надо отдать должное - они крайне оперативно и профессионально отнеслись к ситуации, и начали внутреннее расследование, (которое длится до сих пор) подключив руководство.

На следующий день домен http://exmo.com блокируют.

Был ли я счастлив, что “недобросовестного заказчика” настигла скорая участь? - абсолютно нет.
Напротив, я почувствовал некоторую вину за случившееся.

Каково это, получить оплату за работу, которая уже не нужна на следующий день?
Да, можно открыть десять зеркал для домена, но охоту это уже не остановит.

Искренне надеюсь, что команда и руководство Exmo найдут выход из этой сложной ситуации и добьются отмены решения суда.

Facebook - https://www.facebook.com/dimavollo