[Как повысить ЭФФЕКТИВНОСТЬ своей работы?] | Александр Мухин | ПроSales

Несколько советов про оптимизацию прозвона клиентской базы! ☝

1. Поставь себе план максимальной длительности ожидания ответа. 

Как показывает статистика, если человек не ответил в течении 45 секунд (время дозвона + гудки), то в 93% он уже не ответит. Зачем тратить время? ⏰

2. Время\разгрузка. 

Запланируй 5-минутный перерыв после каждого часа обзвона. Часто бывает, что клиенты так долго не берут трубку, что когда один из них скажет "Алло?", мы теряемся, ведь наши мысли уже о другом. Перерывы позволят почистить голову и вернуться с новыми силами! 😓

3. План по количеству холодных звонков\разговоров с клиентами в день.

Подсчитай, какая у тебя конверсия из холодных звонков в заключённые сделки (сколько человек берёт трубку, сколько поднимают во второй раз, соглашаются на встречу и так далее) и исходя из теории больших чисел составь план холодных звонков на день, что бы в конце месяца жена не пилила из-за низких бонусов к зарплате! 😉 

Было полезно? Подписывайся на мой блог и получай только работающие советы по продажам!