[Как ПРЕЗЕНТОВАТЬ СЕБЯ эффективно?] | Александр Мухин | ПроSales
ПроSales на связи, друзья! И сразу к делу…
Как сделать так, что бы ЛПР или обычный смертный в B2C продажах не послал тебя и не бросил трубку после первых слов знакомства?
Важно помнить, что наша задача при первом контакте – это зацепить потенциального клиента, смотивировать его дослушать предложение до конца.
Для этого используем простую схему: Личность/Выгода/Краткость
1. Личность.
Мы – лицо компании, и лицо это должно быть интересным, запоминающимся и приятным. Позиционируйте себя как Личность с большой буквы, озвучьте своё имя и фамилию, говорите громко, уверенно и эмоционально. Не будьте рядовым менеджером. Будьте тем собеседником, которому не жалко выделить 10 минут!
2. Выгода.
При первом контакте озвучьте собеседнику потенциальную выгоду от сотрудничества с вашей компанией, в идеале – без уточнения деталей. То есть чтобы человек услышал потенциальную выгоду, но еще не понимал, как именно он может ее получить. Никому не нужна дрель и никому не интересно про нее слушать - людям нужны дырки в стене. Пусть ему станет интересно, интригуйте!
3. Краткость. Тут правда нужно объяснять?
👎 Как делать НЕ НАДО:
Добрый день, меня зовут Инокентий, я торговый представитель компании Рога, Копыта и Составляющие. Звоню вам с предложением о сотрудничестве с нашей компанией и могу рассказать о наших продуктах, связанных с кофе-машинами и кухонным оборудованием. Вам будет удобно разговаривать?
👍 Как НАДО:
Добрый день, меня зовут Инокентий Свиридов. Моя компания занимается улучшением эффективности работы офисов (называете сферу деятельности компании, например…) транспортных компаний. Давайте я в течении трех минут объясню, как мы сможем повысить эффективность ваших менеджеров минимум на 15% в течении месяца.
Удачных продаж!