Онлайн-общение снижает качество социальных связей
Ученый Робен Дунбар, социальный психолог, уже долгое время изучает способы образования социальных связей у человека и за годы работы стал одержим идеей важности прикосновений между людьми. Акт реального физического контакта он называет не иначе как строительным блоком для возведения крепких дружеских и естественных отношений. А саму дружбу Робен считает серьезным фактором для полноценной жизни, от которого зависит здоровье, счастье и успех.
Даже риск заболеть смертельным заболеванием гораздо ниже у тех людей, кто активно поддерживает социальные контакты в обществе, имеет много знакомых и приятелей на работе, учебе и рядом с местом проживания. Социальные психологи утверждают, что чем больше близких друзей, тем меньше вероятность свалиться от болезни. Но круг знакомых - понятие не слишком растяжимое, его расширять до бесконечности невозможно.
Социальные психологи выяснили, что человек может поддерживать знакомство в течение жизни не больше, чем со 150 друзьями. Причем это социальное окружение делится на три круга близости. Самое внутреннее содержит только пять самых дорогих и надежных друзей, в среднем - 15 очень хороших знакомых, а в самом дальнем круге от центра личности отстоят остальные, тем не менее, часто встречающиеся в жизни люди, коллеги, сокурсники и т.д. Число 150 доказано статистикой и неслучайно его назвали в честь Робена Дунбара.
В чем причина разделения друзей по степени близости? Чтобы построить хорошие, доверительные отношения с человеком, надо тратить как минимум 20% личного времени. Разумеется, время слишком дорогой ресурс в жизни, поэтому его не хватает и люди не могут эмоционально вкладываться и поддерживать тесные отношения с каждым знакомым.
Соцсети наподобие Facebook и "Вконтакте" изменили наши представления о социальном капитале. Огромное количество друзей и подписчиков под каждым аккаунтом внушает обманчивую мысль о внешнем благополучии владельца страницы. Постинг в соцсети - легкий способ вещать на многотысячную аудиторию, но такая связь не равноценна личной встрече по эмоциональному вкладу и отдаче. Впечатлительные пользователи с головой погружаются в виртуальную жизнь и уверены, что наращивают социальный капитал. Это не так. Анализ Дунбара показал, что даже с миллионами подписчиков, в социальном круге у вас по-прежнему не больше 150 реальных друзей. То есть, приобретение смартфона и выход в Сеть никаким образом не увеличивает ваш социальный капитал.
Ученые сделали вывод, что настоящих друзей в соцсетях вообще не найти и причиной того они назвали отсутствие "реальности" во время контакта. Дружбу с кем-то значимым и важным в вашей жизни начинают обязательно со встречи лицо в лицо. Слова в чате слишком скользкий и неопределенный инструмент, которые не предрасполагает к образованию сильной связи между личностями. Мозг при знакомстве получает намного больше информации во время прикосновения и разглядывания образа реальной фигуры человека. Эта информация поступает в подсознание и дает более четкий ответ для сознания, стоит дружить или нет. В соцсетях дружба рождается быстро, но также быстро исчезает. Виртуальный мир слишком легкомыслен и плох для имитации реальных отношений.
У прикосновения к телу есть еще одна важна и позитивная в биологическом смысле функция. Физический контакт активизирует выплеск эндорфина, что влияет на настроение и укрепляет иммунную систему знакомящихся людей. Возможно тут тесно сплелись подсознательные рефлексы, физика и химия, поэтому мы не даем к себе прикасаться кому попало, лишь только любимым половинкам и друзьям. Дружеские прикосновения работают точно так же, как ухаживания между приматами. Здесь у нас много общего.
Технологии погрузили человека в виртуальный мир, но они же и помогут снова ощутить радость от прикосновения. Разработчики решили продвинуть качество коммуникации между людей и взялись за производство простеньких образцов сенсорных устройств, имитирующих изощренную вибрацию, чтобы друзья смогли на расстоянии "почувствовать" друг друга. Правда, результаты пока еще впечатляющие. Дело в том, что осязательные чувства организма очень сложны. Мы ощущаем вибрацию, температуру, давление, силу, растяжение и множество других параметров. Инженерам еще только предстоит понять, как через эти параметры кодируется социальная информация и передается в подсознание, а потом суметь это перенести в технологию. И тогда человек спасен от дефицита прикосновений. Главная цель - детализировать коммуникацию, чтобы общение происходило тактильным способом, а не только через экран и звук.
Одной из попыток разнообразить ощущения людей на расстоянии стал браслет Pillow Talk. Его идея в том, чтобы передавать звук бьющегося сердца между двумя влюбленными, транслируя его на специальный спикер, даже если люди находятся в разных уголках планеты. По задумке разработчиков это скрасит долгую разлуку. Вроде бы безделушка, а судя по предзаказам вещь ожидает успех.
Цель разработчиков гаджета не только улучшить опыт виртуального общения людей, но сдвинуть всю технологическую парадигму в интерфейсах. Следующий электронный развлекательный девайс - сенсор-посредник предназначен для детей в больницах. Его задача помогать малышу расти с опытом тактильных ощущений, чтобы экран с виртуальным изображением не подменял мир реальных людей.