Отличие руководителя от псевдоначальника
Каждый из нас взаимодействует со своим начальством, и конечно, в большинстве случаев, мы не долюбливаем своего руководителя. Но, если "нравится/не нравится" это субъективное мнение одного из подчиненных, который по каким то своим личным суждениям не в восторге от босса, то существуют критерии, которые явно указывают,что шеф не справляется с должностью. Если вы владелец или руководитель компании, которому нужны грамотные менеджеры (здесь я имею ввиду управленцы), то советую обратить внимание на "тревожные звонки", которые могут не только провалить план данного отдела, но и "уничтожить" команду.
Я всегда говорю и буду говорить о том, что основа основ успешного бизнеса- это СОТРУДНИКИ компании. И пусть как говорится "незаменимых людей нет", но нужно помнить что есть "так себе заменяющие" (я уже не говорю о финансовых затратах компании при увольнении сотрудника и поиска на его место нового).
Итак, критерии, которые определяют ПСЕВДОначальника:
1. "Пересыльный". К этой категории я отношу руководителей, которые на каждое второе письмо нажимают "переслать" подчиненному. Самое интересное, что подчас сотрудник такого начальника не понимает как ему выполнить задачу, а начальник произносит что то вроде: "уточни, найди,сделай".
2. Не компетентный. Конечно, все мы знаем фразу о том, что "не стоит нанимать людей, которым мы будем говорить что делать, нужно нанимать сотрудников, которые скажут что делать нам", но я с ней согласна не полностью. Грамотный руководитель знает если не все тонкости функционала, который выполняют подчиненные, то хотя бы в общих чертах он должен знать и уметь решать те задачи, которые стоят перед отделом.
3. Перекладывание ответственности. Нет ничего ужаснее слышать как менеджер говорит директору, что его отчет не готов,потому что подчиненный Иванов его не сделал.
4. Плохое отношение с подчиненными. Плохой руководитель тот, который не хвалит и не подбадривает свою команду. Самая лучшая мотивация это похвала, а если от руководителя не только доброго слова не услышишь, но еще и грубые высказывания в адрес подчиненных, то этот начальник вполне может развалить и команду и бизнес.
К сожалению, правильных руководителей можно "пересчитать по пальцам", куда чаще встречаются "пустышки" вольяжно восседающие на кресле. Очень хотелось бы чтобы данный пост заставил задуматься и самих менеджеров, и тех, кто их назначает на эту должность. В моей практике очень много случаев было, когда эффективные и знающие сотрудники уходили из компании вот из-за таких псевдоначальников. Компанию, имя, бренд, финансовые показатели делают люди! Вот их и нужно ценить в первую очередь. Не будет сотрудников-не будет прибыли.