rbrown
8 лет назадОперативная работа CoinsBank.
Всем привет!
Пару дней назад столкнулся с проблемой связанной с CoinsBank. У меня есть анонимная карта от этой платежной системы(то есть без указания моего имени на пластике). При попытке оплаты в различных магазинах - карта не работала.
Сразу написал в службу поддержки и получил ответ, что на данный момент CoinsBank испытывает кое-какие трудности с анонимными картами и просит временно использовать именные карты.
Снова, написал и попросил в таком случае вернуть плату за активацию анонимной карты либо провести активацию именной карты бесплатно. Ответили буквально через пару часов и сообщили о возврате средств за активацию, а также извинились за временные неудобства. Проверил - все возвращено. И, вернули все в Лайтах(я оплачивал активацию со счета в Litecoin), несмотря на то, что с того времени Лайт значительно подорожал.
Был удивлен такой оперативностью и внимательностью. Браво, CoinsBank!