[Нейроэкономика]Как эмоции заставляют терять деньги?
Доброго времени суток!
Углубляясь в процессы принятия решений, постараюсь в этой и следующей статьях использовать все то, о чем я писал в прошлых статьях и посмотреть все то, как на уровне мозга взаимодействует рациональные и эмоциональные механизмы принятия решения.
Для начала необходимо поговорить о эмоциях и как они отображаются на уровне мозга, точнее как наш мозг обеспечивает и развивает эмоциональные реакции. Эмоции на уровне мозга вызываются особыми структурами о которых я напишу в этой статье. Так же для нашего социального взаимодействия важны именно эмоции.
Когда мы решаем, как вести себя в отношении других людей, для нас важно не то, что этот человек способен размышлять, а то, что человек способен чувствовать.
Вы спокойно можете выключить компьютер, потому что машина не чувствует боли при выключении, но если вы решаете усыпить животное, вы в первую очередь не будете думать, способна ли оно думать, а способна ли оно чувствовать. В наших социальных взаимоотношениях эмоции зачастую важнее рациональных процессов.
Эмоции на уровне мозга обеспечиваются теми же структурами, которые обеспечивают нам социальное взаимодействие. Эмоции более сложный феномен то есть мы можем сказать, что субъективная полезность, когда мы определяем, насколько ценно то или иное решение, это все происходит эмоционально. Если мы чувствуем эмоции, они вызываются эмоциональным стимулом. При выигрыше вы интерпретируете ситуацию как эмоциональную. Чувствуете физиологическую реакцию вашего организма, появляется улыбка, меняется настроение, происходит каскад всевозможных процессов.
Эмоция — это сложный процесс, в котором каждый этап влияет на другие этапы. Даже ваша улыбка может повлиять на интерпретацию ситуации и ваше настроение, и конечно субъективную полезность, о которой мы говорим тоже, эмоциональный процесс.
Согласно рациональным теориям принятия решений, мы выбираем решения с наибольшей субъективной полезностью. Полезность — это эмоциональный процесс, это прилежащее ядро, орбитофронтальная кора, они вовлечены в эмоции, а не просто в оценку полезности. С точки зрения нейробиологии, эмоции — это странный «артефакт», пережиток прошлого. Эмоции являются своеобразной эвристикой, простым принципом принятия решений.
Давайте разберем поэтапно:
На нашу сетчатку попадает некая информация, наш мозг перерабатывает эту информацию, далее мы можем выбрать реакцию на основе нескольких принципов:
- Случайно(возможно не верное)
- Рациональный поиск решения(долгое время)
- Использовать нашу эмоцию(быстро)
Эмоции это простой принцип принятия решения, согласно современным нейробиологическим взглядам.
Возьму пример, Вас приглашают на танец, существует масса альтернатив:
- Вы можете согласиться
- Можете отказаться
- Можете предложить выпить вместо танца
- Можете сбежать
Огромное количество поведенческих реакций. Для выбора вы можете сделать рациональный перебор. Вы можете проанализировать рационально, какое будет ваше оптимальное решение в данной ситуации, либо просто воспользоваться своими рациональными переживаниями, а точнее своим прошлым опытом танца. Если он был удачный, вам нравилось, эмоции были положительные, вы соглашаетесь. Если у вас был какой-то неприятный опыт, вы отказываетесь потанцевать. В данном случае ваши предыдущие воспоминания послужат некой эвристикой, неким принципом соглашаться/не соглашаться.
Антонио Дамасио предполагает и развивает идею о том, что эмоции нужны нам для быстрого принятия решения, может оно не самое оптимальное, но быстрое. И обычно его достаточно для того, чтобы принять адекватное решение.
Антонио Дамасио прославился тем, что он исследовал пациентов, у которых была разрушена область орбитофронтальной коры. Она сравнивает ценности альтернатив, интерпретирует информацию о субъективной ценности.
На рисунке показаны области, которые были повреждены. Многие из этих пациентов имеют высокий IQ, то есть по нашим представлениям это очень интеллектуальные рациональные люди, но при разрушенной области, позволяют себе очень странные решения, они часто теряют работу, вкладывают деньги в банкротящиеся компании, масса проблем с друзьями, то есть ведут себя нерационально с точки зрения общественной нормы.
Антоан Бешара попробовал оценить в подробностях, что же происходит с этими пациентами. Для исследования был разработан специальный тест. В нем предлагается 4 набора карт. Вытягивая карту вы можете выиграть определенную сумму или проиграть. Вы можете выбирать карту из любой колоды и должны догадаться, какая колода приносит вам больше денег. Обычно для нормальных людей задача не представляет проблем.
Если посмотреть на колоды, то можно заметить, что колода А дает выигрывать крупные суммы, но вы и проигрываете очень большие суммы. В целом, если вы будете выбирать карты из этой колоды — вы проиграете, уйдете в минус. Колода С приносит меньшие суммы, но и меньшие потери, что приведет выход в плюс.
На рисунке показаны 4 колоды, показан финальный результат, сколько в итоге выиграете или проиграете.
Нормальные испытуемые быстро догадываются, какая колода лучше. Предпочитают пользоваться C и D, которые приносят выгоду.
Сплошная линия показывает, что нормальные испытуемые быстро догадываются, что нужно использовать колоды C и D. Если посмотреть на пациентов с разрушенной орбитофронтальной корой, а также с миндалиной и другой эмоциональной структурой видно, что они не догадываются, что происходит. Они не учатся на своем опыте проигрыша, не испытывают эмоций при проигрыше.
Момент выбора карт был разбит на 2 интервала, Первый — ожидание результата открытия карты, второй — когда испытуемый видел результат. Исследователи начали мерить кожно-гальваническую реакцию испытуемых в этот момент. С помощью этой реакции можно определить, испытывает человек эмоции или нет. Некая физиологическая реакция вашего организма.
На рисунке показана бурная реакция открытия карты у нормальных испытуемых, а так же заниженную реакцию у пациентов с поврежденными областями. Более того, видно, что когда нормальные испытуемые открывают результат плохих колод, где они проигрывают, эмоциональная реакция наибольшая, то есть для них это некий стресс проиграть. Для других нет эмоций и нет разницы между проигрышем и выигрышем.
Так же интересно то, что когда нормальные испытуемые только ожидают результат и не знают, что за карту они открыли, их организм уже предсказывает, является ли это плохой колодой или хорошей. До открытия, их организм продуцирует некий эмоционально-стрессовый сигнал.
Это был первый намек на то, что до того, как вы знаете результат, ваш организм и эмоции предсказывают его.
Далее эксперимент был разбит на 4 этапа
- Когда испытуемые только начали играть, они не понимают какая колода лучше
- Когда испытуемые начали терять деньги, начались первые попытки понять, какая колода лучше/хуже
- Когда испытуемые начинают догадываться, но не могут объяснить вербально
- Когда испытуемые уже поняли, какая колода лучше.
Этот график представляет собой момент открытия карты в начале, в середине и в конце эксперимента. Видим, что в середине эксперимента, в момент когда испытуемый ожидает открытие карты, его организм знает, является ли эта колода приносящей плюс или минус. Если спросить человека в этот момент, какая колода лучше, он не сможет объяснить, но по эмоциональной реакции вы можете предсказать.
При этом часть пациентов с разрушенными областями(около 50%) достигало рациональной стадии и они могут сказать какая колода лучше, но они не пользуются этой колодой. То есть на сознательном уровне, этот человек может объяснить вам, что колода C и D лучше, но не выбирает эти колоды.
На основе этих экспериментов были сделаны выводы, что осознанная интерпретация ситуации не означает принятие решения. Ваше решение все равно может быть окончательно принято вашей эмоциональной системой, которая делает это параллельно вашему сознанию.
Исследования показали, как отсутствие эмоций приводит к негативному принятию решений, но может ли быть ситуация, где отсутствие эмоций позитивно? И это классический финансовый рынок, где вы должны избегать эмоций и быть максимально рациональным.
Баба Шив провел очень интересное исследование, которое показало анатомию этих гениальных инвесторов, которые зарабатывают большие деньги на рынках. Он показал очень простую задачу, где отсутствие эмоций намного лучше, чем с эмоциями.
Задача следующая:
Вам дается доллар, вы можете его не инвестировать и сохранить, либо инвестировать. Есть 50% вероятность того, что вы потеряете 1$, и 50% вероятность того, что вы увеличите его до 2,5$.
На рисунке треугольниками показано поведение нормальных испытуемых. В начале они инвестировали деньги, после переживания нескольких потерь они сокращают % инвестирования и решают сохранить деньги.
Другие, наркотическизависимые и с разрушенной орбитофронтальной корой. Они не испытывают эмоций от последствий. Продолжают инвестировать, что приводит к тому, что они получают больше денег, чем обычные люди.
Этот пример показывает, как отсутствие эмоций может быть дополнительным преимуществом, можно было бы разобрать еще и покер, но я думаю, что и так статья получилась объемной.
В целом можно сказать, что эмоциональные реакции, которые вызывают наши решения, влияют на последующие решения. Если мы испытываем потери в ходе финансовых инвестиций, эти потери вызывают определенные эмоции, эти эмоции влияют на наши последующие решения.
Буду благодарен за репост и подписку, если Вас заинтересовало данное направление!)
Спасибо за внимание!