Golos.io: Продвижение в соцсетях и аналитика переходов за апрель-июнь 2018 года
Это третья часть отчета о проделанной работе за апрель-июнь 2018 года. Она посвящена продвижению проекта Golos.io.
Первую часть, в которой мы рассказывали о развитии нашего основного клиента — сайта Golos.io, можно почитать здесь, вторую, посвященную мобильной разработке — вот тут.
Стратегия
Целью продвижения в соцсетях были новые регистрации на Golos.io
Ключевые метрики за отчетный период доступны в таблице.
Для этого мы разработали стратегию, предполагающую несколько задач:
1. Увеличить вовлеченность текущих пользователей цепкими заголовками. Сделать особый акцент на новостях о блокчейне.
2. Запустить прирост живой аудитории, таргетируя развлекательно-новостной видео-контент на подписчиков представительств других блогов.
3. Повысить осведомленность: рассказывая максимально подробно, что нужно делать, чтобы присоединиться к Голосу.
Так сообщество увеличит ценность для людей, уже заинтересованных проектом, но не имеющих полной и исчерпывающей информации в простой форме, а также поможет принять решение сомневающимся.
Результаты
Первые два этапа проведены в апреле и мае, а в этом и следующем месяце планируем вводить рубрику пошаговых инструкций, так как соответствующие запросы поступают от новых подписчиков. Для этого подойдет видеоинфографика, мы разработаем её самостоятельно.
Подробно о промежуточных результатах - далее.
Прирост живой аудитории ВК после таргетинговых поднятий записей в конце мая
Вовлеченность пользователей с апреля по май - наглядно
Среднее количество просмотров в день выросло вдвое с апреля по июнь
Аудитория
Интересная деталь: на facebook наши записи видят большей частью женщины, которые не подписаны на страницу, при этом среди просмотревших наш контент мужчин наоборот больше подписчиков. Это говорит о том, что женская аудитория на фб интересуется контентом нашей страницы, но не готова подписаться. Мы внесем коррективы в контент для facebook, добавим рубрики для мам, рецепты и фото-отчеты из путешествий, чтобы проверить - начнется ли приток подписок среди женской аудитории.
Как и предполагалось - пользователи большей частью читают с мобильных устройств.
Кроме того, мы заново запустили инстаграм-аккаунт проекта. Сделали в нем акцент на текстовом контенте Голоса для «отстройки» от визуальных аккаунтов других брендов. При должном подходе к контенту, инстаграм способен многократно превзойти Вконтакте и Facebook по вовлеченности, именно за счет мобильности.
Пример поста в Инстаграме в новом стиле
Видео
В работе с видео пробуем создавать новые ролики, а также использовать уже существующие.
Первое видео сделали на основе наиболее популярного поста в Facebook о переходе крупных криптобирж в руки банков. Для этого сжали статью до ключевых тезисов, чтобы ролик был максимально коротким и ёмким, и добавили туда прямой призыв подписываться на Голос в соцсетях. Второй ролик был уже готов, это видеоинфографика о том, что такое Голос.
Оба ролика мы показывали подписчикам крупнейших представительств блогов во Вконтакте: пикабу, d3.ru, реддит и другие.
Параллельно начали сбор просмотров видео в отдельную аудиторию для ретаргетинга. Пользователи, посмотревшие 25% видео, получат дальнейшие записи, которые представляют собой воронку с касаниями. На выходе мы получим наиболее лояльных пользователей, готовых к регистрации и знающих, как начать работу.
Визуальный дизайн
При составлении контент-плана мы основывались на наиболее популярных постах. Под каждый пост отрисовывалась уникальная кликабельная графика. Яркие изображения в среднем получают больший отклик в соцсетях, повышая приоритет выдачи в алгоритмической ленте. Также в перспективе это поможет закрепить узнаваемость сообщества.
Аналитика по переходам
1. Обзор аудитории за три месяца
Отчет по данным Google Аналитики показывает, что метрики привлечения за три последних месяца выросли. Произошел рост количества пользователей на 27%, новых пользователей на 33% по сравнению с предыдущим периодом. Среднее время одного сеанса — 3 минуты 57 секунд, это означает, что пользователи проводят время на платформе, изучая контент, он интересен аудитории.
2. Новые и вернувшиеся пользователи
Всего за 3 месяца было 2 982 741 сеанса, 1 630 562 из них - это новые сеансы.
Доля вернувшихся пользователей — 45%, из чего можем сделать вывод: пользователи возвращаются на проект и производят активные действия на сайте.
3. Демографические данные аудитории
По демографии у нас больше всего аудитории в возрасте 25-34 года. В соотношении полов преобладает мужской.
4. Используемые браузеры
5. Обзор источников трафика
По обзору источников трафика мы видим, что основные источники это: органический поиск, прямые заходы, рефералы. Проект пользуется органической востребованностью.
6. Детализация по источникам трафика
Видно, что все источники целевые, тематические и качественные. Это показатель того, что последние три месяца проект развивается органически, привлекает целевую аудиторию и создает сильное сообщество.
7. Скорость загрузки сайта
Данные аналитики показывают, что нужно проработать задачу увеличения скорости загрузки сайта, уменьшить показатель количества отказов.
Чтобы уменьшить показатели отказов и увеличить глубину просмотра страниц, мы планируем проработать этапы обучения и мотивации новичков (рассылка, подсказки, страница с наиболее частыми вопросами и ответами), внедрить редизайн главной страницы сайта, вынести популярные и тематические теги на главную, рекомендовать популярные статьи по тому же тегу под постами.
—
Подписывайтесь на официальный аккаунт блог-платформы Golos.io @golosio, чтобы быть в курсе развития проекта! Телеграм для ваших вопросов — https://t.me/golos_support. Лучшее на Голосе — https://t.me/golos_best
Есть предложения, как сделать Golos.io лучше? Пишите в Issues на нашем Github, в наш Телеграм-канал или в чат разработчиков Golos.io в Телеграм!
—
С уважением, команда Golos.io @golosio: @alex-firsov, @bacher, @b1acksun, @chinpu, @dan-kinescop, @dekol, @devall, @format-x22, @insider,
@jevgenika, @kucinskaya.alla, @moykin, @muhazokotuha, @msm72,
@nickshtefan, @yulia.rodnikova, @yuri-vlad.