117 вопросов

Вчера был разбор с десяткой, я отвечала на 117 вопросов по упаковке. Это было очень жестко и круто. Безмерная благодарность ребятам за обратную связь и "снимание короны", она не хочет покидать меня. До сих пор в шоке от инсатов, происходящих во мне.
Ответив на эти вопросы я поняла очень много и самое ключевое "Почему у нас?". В основном наши продажи через инсту, я поняла, что наши подписчики просто доверяют нам и это ключевое, на мой взгляд, почему у нас покупают. А когда мы разослали через письма и смс "сухое купи!!!" была тишина. Это не похоже на нас, мы просто решили, что они должны, а они не ответили совсем ничего.
Богдан прав, что нужно звонить. Нужно просто взять трубку и позвонить задав два вопроса: "Что нужно, чтобы мы для Вас стали лучше? и "Почему Вы не заказываете снова?", в ответах на эти вопросы я узнаю все. Это страшно, у меня наступает паника, как только я представлю себя задающей эти вопросы, после этих сухих смс "Купи!".
Про блогеров.
Сегодня не успела отвезти девочке смузи. Договорились на 09.03. Нужно составить письмо блогерам и просто всем послать, кто-то заинтересуется. Сейчас я понимаю необходимость публикаций у блогеров, но смущает наш сайт.
Сайт безумно удручает, программист уехал до след понедельника. Сами мы ничего не можем сделать совсем. На сайте нет совсем информации о курсах на неделю и месяц. Я прекрасно понимаю, что он совсем не продающий и даже не информационный, там просто красивые картинки.
За эти 1,5 недели все так изменилось... Времени так мало, я перестала писать посты в инсту, продажи упали. Надо исправляться)))