Menaskop: мой подход к бизнес-планированию
Бизнес за 13 лет научил меня многому. В первую очередь, что совмещать бизнес и труд по найму, даже если очень хочется и любится, не получится с эффективностью для бизнеса в 100 и более процентов (что не говорит о том, что совмещение не возможно в принципе).
Но об этом - не сегодня.
Сегодня о том, к каким выводам пришёл относительно планирования и его эффективности.
Дело в том, что по духу и сущности яъ - абсолютный русский, но вот по складу ума - где-то между скандинавами и японцами: с первыми удалось поработать, со вторыми нет. Но у за эти годы смог пообщаться с рядом партнёров и коллег, которые изложили своё видение предпринимательских отношений и с первыми, и со вторыми. Плюс - бизнес-литература и общение прямое на конференциях и прочих событиях дают кое-какой формат. И, конечно, же опыт общедоступный - интервью, аналитические отчёты и подобное.
Зачем?
Это вопрос, который всегда задаю первым, - в данном контексте читается он как: "зачем мне всё это излагать?". Три посыла:
- Негативный: никого и ничему не хочу учить. Хочу изложить своё видение на оптимизацию бизнес-процессов, которое дало мне прибыль.
- Позитивный: все (без исключения!) вновь приходящие коллеги явно недопонимают мой подход и методику где-то в течение полугода и более. Иногда - совсем не понимают :), а объяснять каждому - утомительно и легче один раз уже написать. Вот - решился.
- Нейтральный: отдавая информацию во вне, всегда что-то получаешь. Что именно? Посмотрим.
Суть
Схожесть с японцами объяснима: один из остовов философии личной - дзен-буддизм. Сад камней, бонсай, хокку - не праздные для меня слова и не китч. Смысл же связки состоит в том, что японцы очень долго могут вникать в проект, спрашивать, уточнять и прочее, но скорость реализации, когда они всё для себя поняли и восприняли - шокирующая для многих европейцев.
Схожесть со скандинавами для меня в том, что мне люба философия простых действий: хюгге, лагом и прочее - где-то рядом. Что касается бизнеса, то скандинавы - лучшие интеграторы простых, но эффективных техник: не даром же Nokia ценится и по сей день своей простой, но сверхнадёжной моделью.
Не буду расписывать - ограничусь предельно общими данными: перейду сразу к сути.
Итак, большинство моих коллег - европейцы: если не по расе/национальности, то по складу ума. И их подход выглядит примерно так:
То есть - чистой воды аналитика:
- Выделить задачу
- Разбить её на подзадачу
- Понять сроки и прочие параметры реализации
- Сделать
- Перейти к следующей/следующим
Вполне нормальный и понятный подход. Но не для меня.
Мой подход построен не на аналитической, а синтетической модели (основания - философия И. Канта, учение буддизма о срединной линии и ряд других).
Поясняю как это работает:
- Для начала ищем в задачах не отличия (что и создаёт из цели задачи), а объединяющие элементы.
- Далее - делаем связку всех задач через обобщения.
- Затем - строим на основе этого задачи, исполнение которых будет полезно не одному конкретному участнику, а нескольким, и даст не один, а несколько результатов.
- Наконец, строим уже классическую таблицу задач по какой-либо системе, которая удобна в моменте.
Отличие, возможно, выглядит сейчас минимальными, но на самом деле - они существены.
Подход строится на трёх первопринципах:
- Параллельное решение задач (да-да: человек - не робот и не Цезарь, но этого и не требуется).
- Обязательная связанность задач (по идее - она должна быть всгеда, на практике аналитический подход часто этого лишён).
- Множественный выход из одной задачи.
Пример для прояснения:
Я пишу книгу по ICO. На сбор материала, его обработку уходит несколько месяцев. На компановку - неделя-полторы. На вычитку - ещё неделя. На публикацию - около 10 дней. На первичный крауд-маркетинг - месяц.
Задачи примерно следующие:
- Написать
- Вычитать
- Опубликовать
- Распространить
На самом деле задача одна: и она - сверхсложная - за минимальные вложения (или бесплатно, ислкючая собственное время) получить добротный результат (книгу) и с него - лидов в виде заинтересованных клиентов/партнёров.
Что объединеняет все 4 задачи выше? Во-первых, время. Чем быстрее сделать на разогретом рынке, тем лучше. Решение - разделить написание на 2-4 части и при подготовке первой - параллельно писать вторую/третью. Такой подход позволит сразу сократить сроки во всех 4 задачах + снизит финансовый пород до минимума.
Во-вторых, все эти задачи сами по себе - ноль в гугол степени: ничего не значат. Абсолютно. Значение они приобретают только тогда, когда готовый инструмент работает. Значит нужно решить следующее:
- При написании - дать необходимое и достаточное количество ссылок на связь с автором/командой и снабдить материал максимальной праткичностью, чтобы он был полезен, а не просто выполнял функцию промо.
- При вычитке привлечь не только редактора(ов), но и коллег, которые смогут сразу выдать критику не только по форме, но и содержанию.
- При публикации задействовать максимальное количество каналов: бесплатных, платных, промо.
- При распространении: идти от способов с минимальными вложениями, включая личное распространение через рекомендации, до платных и крайне дорогих (возможно).
Кроме того, в-третьих, материал должен отвечать (всегда) трём критериям:
- Быть полезен для тебя лично: либо через обобщение, либо через изучение, либо через обучение в широком смысле.
- Далее - для команды: в частности, книгу должен использовать каждый вновь приходящий.
- Наконец - для всех, что достигается через бизнес-кейсы, полезные ссылки, лайфхаки и подобное.
При этом философия моя сводит текст всегда к трём составляющим:
- Пиши либо предельно коротко по стилю изложения, либо - по глубине мысли.
- Давай возможность читателю отвечать на вопросы, иначе - это не твой читатель.
- Никогда не пиши то, что не принесло пользы лично тебе.
Соответственно и все иные задачи должны быть выполнены с учётом этих требований.
Итого: из краткого даже описание получается следующее ::
- Книга - не есть задача.
- Задачами являются: получение полезной информации сообществом; получение лидов (разумных бизнесменов) с распространения книги; формирование правильного мышления через практическую призму реализации блокчейн-философии; построение долгосрочной брендинговой стратегии за счёт внедрения качественных продуктов. Это не всё, но хватит.
- То есть задача - всегда только то, что даёт результат, а не путь к этому результату.
- Исполнение данной задач и подзадач требуют следующих навыков: копирайтинг, маркетинг и SEO, навыки личной коммуникации (непрямых продаж) - закрываются мнойа. Редактура, распространение через (интернет)магазины - закрываются партнёрами.
- Кроме того, задача порождает следующее: написание второй и последующих частей и распространение по той же или доработанной схеме; составление контент-плана для продвижения и его реализация; привлечение соавторов; внедрение контент-маркетинга как отдельной услуги для окупаемости распространения с его помощью книги; позиционирование книги как первичного документа внутри сообщества для бренд-маркетинга (конференции, прямой контакт и прочее) и так далее.
Что в итоге получилось?
- В контент-маркетинге itSynergis выполнял задачи с разными ICO и успешно.
- Книга - до сих пор один из драйверов нашего бесплатного и оплачиваемоего (нам, а не нами) участия в разных событиях.
- Позиционирование в сообществе - нейтрально-положительное.
Ключевое отличие, ещё раз, в том, что нужно не просто выполнить задачу, а выполнять её в параллельной связке с другими, где конечная цель - те же результаты.
В частности, эта задача породило ЦА распространения в обучающих проектах, потому как книга - стандартный способ получения сжатой, полезной информации. Именно отсюда сотрудничество с Кикайсио, Нетологией и другими.
Итоги
Понимаю, что за один присест объяснить тонкости и отличия синтеза от анализа - сложно, но какие-то моменты должны проясниться. Остальное - обобщу, а также - расскажу в других выпусках.
Коротко:
- Одна задача - множество выходов/связанные задачи.
- Одна задача - один конечный результат в виде прибыли/лидов и прочих количественных показателей.
- Одна задача - набор компетенций.
- Одна задача - кратко-, средне- и долгосрочный исход.
Хотя бы этот минимум. Об остальном - позже:
До!