bm-budiljnik
8 лет назадАвтоматизация 1 простого процесса и отчет за неделю в деньгах
Автоматизация процесса получения денег выглядит так:
- 3 апреля, в автоматическом режиме, формируем 51 000 счетов. Это требует, примерно, одного часа работы сервера по формированию индивидуальных pdf-файлов счетов для каждого клиента.
- рассылаем счета клиентам в автоматическом режиме.
- Примерно, 20% счетов участвую в системе автоматической оплаты банков. Таким клиентам счета отправляются в банки, автоматически. Банки, инкассируют указанную в счете сумму с личных банковских счетов клиентов и деньги от них поступают в течение 15 минут на наш счет.
- Примерно, 2000 сформированных счетов (одним файлом) отправляются на почту, где силами почты распечатываются, запаковываются и доставляются в почтовый ящик клиентов. Это для тех клиентов, которые желают (таки) получать счета в бумажном виде. Такие клиенты, дополнительно, оплачивают все затраты связанные с услугой доставки бумажного счета.
- Остальные 80% клиентов, получают счета по e-mail и оплачивают их либо у нас в офисе (примерно, 1000 - 1500 человек и это, наша головная боль в плане автоматизации), остальные платят через интернет-банк в течение месяца.
- Все счета частным клиентам выставляются для предоплаты. Другими словами, мы выставляем 3 апреля счета за услугу, которую будем оказывать с первого мая. Срок оплаты счетов, до 30 апреля. Это, значительно снижает количество "должников", потому что с первого мая, услуга может не оказываться.
Заработанные деньги за неделю: 40460 Евро * 56 = 2265760 Рублей