bm-m4spms
8 лет назадЭссе про достижение цели
- На цех пришел с узкой нишей и в глубоком профессиональном коконе.
- По ходу цеха начал получать обратную связь от мира, и понял что у меня в продукте нет чего-то твердого, на что можно было бы опереться, и что привязано к результатам. То что я даю - не понятно большинству и меня "не понимают".
Пришло понимание что нужно выбраться из профессионального кокона и начать разговаривать на языке потенциальной ЦА. - Были описаны Аватары клиентов, сформирована продуктовая матрица. Описал 8 направлений по которым может развиваться человек в моих программах. Сейчас по 1му из направлений готовится к запуску курс.
- проведена работа над вычленением своей ключевой компетенции, пониманием единицы своего масштабирования. Прописаны личные цели и ключевые цели для компании, что полезного в мир мы можем принести.
- Был нанят маркетолог, исполнительный директор и запущен отдел продаж. Начались обзвоны базы и прогрев перед вебинарами.
- Начали внедрять ЦРМ и свели все данные по пользователям в 1 систему. Теперь видна аналитика по всем клиентам, история коммуникаций, заказы и тд. Начинаем строить сегменты и планировать с ними работу.
- Исполнительные директор начал выстраивать системно работу и снимать с меня часть нагрузки.
- Пришли к тому чтобы вместо 5-6 курсов за месяц запускать 1-2, но более массивно с трафиком и прогревать их. Спланировали автоворонку для повторных запусков начитанных курсов.
- Запускали трафик, научились получать лидов по 25-30 рублей. Протестировали различные варианты воронок с вебинарами. Оказалось что без отдела продаж (обзвона) работает не сильно эффективно.
- Исследовали свою базу, выяснили ее усталость, что она загружается неэффективно. Свели множество листов в 1 с сегментами. Выяснили проблему с доставляемостью писем в меил,ру, половине базы оказалось письма не приходили. Спланировали другую цепочку работы с базой.