Эссе про достижение цели

Я пришёл на Цех с нишей клининговые услуги. Занятие этим направлением меня сподвигло принять участие в тренинге, поскольку самостоятельная организация деятельности в сфере услуг является новой. На первых занятиях появилось осознание того, что в бизнесе я вообще ничего не понимаю. Возникло непонятное состояние, будто бы мир в моей голове рушится, и все то, что я принимал за истину, оказалось всего лишь моим мнением!!! После занятий, по дороге в Рязань впитывал полученную информацию и сравнивал ее со своими "знаниями" и пытался максимально объективно оценить вес полученного в сравнении с имеющимся. Благодаря этому появилось понимание процессов организации деятельности: доработал сайт, самостоятельно настроил Директ и AdWords (до начала Цеха для меня это были всего лишь слова); разложил по пунктам этапы работы с заказчиками; усвоил понятие "боль клиента", "потребность", разработал скрипт приема заявки. Самым трудным было начать общаться с потенциальными клиентами, очень тяжело объяснить почему, кажется что ты сейчас начнёшь говорить на инопланетном языке и тебя не поймут вообще. Именно так и было первые несколько раз, потерялись заказы. Проведя работу над ошибками появилось понимание того, для чего же звонят клиенты, желающие заказать уборку. При выполнении работ появилась трудность с подбором персонала, поскольку реклама стала работать, пошли звонки и образовалась ситуация повышенного спроса. На Цехе я смог честно ответить себе на вопрос, какие качества сильные во мне и какие слабые! Сейчас начал работу с Фондом, который сам создал и немного притормозил работу с клининингом. Основная направленность деятельности Фонда- работа с "трудными" подростками, оказавшимися в трудной жизненной ситуации; дети, состоящие на учете в детских комнатах милиции, беспризорные и безнадзорные дети. На 27 апреля запланировано первое мероприятие при поддержке комиссии по делам несовершеннолетних в г.Рязани с целью знакомства с группой подростков на которых ориентирована деятельность Фонда. Это направление приносит реальное удовольствие!!!