Движемся дальше, отчет за 9 марта

Что успела:
По консалтингу:

1. Отгрузить клиенту по консалтингу комментарии на его вопросы (в ночь с 8 на 9) и сегодня успела созвониться с клиентом и проговорить их;
2. По результатам звонка клиент попросил дополнительную консультацию (бюджет думаю будет 50 000 - 100 000), точный перечень вопросов пришлют завтра, также на звонке предложила клиенту регулярных продукт с ежемесячным чеком 15 000 есть большая вероятность, что согласятся;
3. Продолжаю работать над шаблонным КП с чеком 100 000
4. Продолжаю думать над списком смыслов из 117 вопросов
   По цветам:
5. сегодня пришел один отрицательный отзыв. Очень расстроилась, но в конце дня придумала, как с этим можно работать. Организовала доставку новой композиции недовольной клиентке на завтра с открыткой с извинениями. Новая композиция должна стать для клиентки сюрпризом, посмотрим сработает ли.
   По работе: отгрузила отчет, который не успела отправить 8 ого марта

Что не успела:
доделать вопросник со 117 смыслами (продолжаю над ним работать), доделать шаблонное КП на стандартный продукт с чеком на 100 000 руб.

Инсайт дня:
Даже если клиент не очень доволен нашей работой, его мнение может быть нам очень полезно и может, если мы поймем, где сработали не так, дать нам конкурентное преимущество в будущем.

Когда отдаешь клиенту чуть больше, чем он ожидает, клиент с удовольствием предложит Вам еще работу (этот принцип для меня сработал и в консалтинге и в цветах)

Факт для: 24000 руб за 3,5 часа консалтинговой работы