Блог

Пришла на МЗС с полным не пониманием системы ведения бизнеса. Поняла, что сама являюсь хорошим менеджером , но не умею правильно подбирать кадры, ставить задачу и её проверять. Во всех неудачах виню только себя, думая что внешние факторы мешают добиться успеха. Точка В- 851 000 руб. Все деньги зарабатывала и тратила на офис, семью и себя. В финансовом отношении больших перемен для себя не ощутила. Подключила практически все новые программы учета и статистики в бизнесе, онлайн оплаты . Поняла что надо делать и чего не надо.Внедрила наставничество и уже привлекла двух человек по работе на…

На ближайшее время главный фокус направлен на увеличение среднего чека, ассортимента, глубина касаний, КПД. Найм нужных специалистов, вывод бухгалтерии и тех. поддержки на аутсесинг.

Внедрила горизонтальный рост сотрудников, наставничество, привлечение сотрудников на удаленном доступе. Запустили в компании "фабрику идей", "книгу знаний". Настроила систему мотивации сотрудников с большим количеством критерий, необходимых для развития и контроля.

Внедряю оформление "Виза в Китай online", сделала схему. Задача автоматизировать полностью работу на удаленном доступе вне офиса. За неделю оформлено 26 виз в разные страны мира. За неделю заработано 367000 руб. ( круизы, туры, услуги)

Отдых в Крыму с четверга по понедельник. Отель Ялта- Интурист с любимым мужем и ребятами из МЗС. Полный релакс, СПА, бассейн, сауна и прекрасные мысли о мечте. Спасибо Михаилу и Петру за такое задание. Мы бежим в поиске зарабатывания денег и думаем, что пока о мечтах думать не время, все потом.. и так долгие годы.

На круизном сайте добавила чат с активным приглашением, добавила текст на тематические страницы. Эффективность увеличилась, так как клиенты из разных регионов России. В конце месяца прибыль увеличилась.

Опубликовала свою историю на своей странице ВК пока 25 лайков , 13 репостов Создала страницу в Фейсбуке Разместила в своей группе Вечером посмотрим результаты Как я "двигаю" речные теплоходы? Меня зовут Смирнова Оксана, я являюсь директором туристической компании Intours в Санкт-Петербурге.

Я смогла сделать лэндинг за один день! Перенесла его на действующий сайт, создала страницу поддомен. Каждый день настраиваю в офисе аналитику и автоматизирую процессы.

Сделала новый лендинг "Горящие " морские круизы на Карибы. Перенесла на поддомен Начали получать переходы по фразе "Горящий круиз", но пока слабо, посмотрим за следующую неделю

Получила одно предложение о сотрудничестве и то целый день согласовывали. Селфи нет, так как не встречались.

Сделала виджет на сайт по ТОП-10 круизов на внутренние страницы сайта.

Настроила виджет на сайт. За неделю 35 обращений.

Первый экран для сайта сделан в формате инфографики круиза. Завтра поменяем информацию на действующем сайте совместно с программистом. Подправим шапку сайта с контактами и поставим кнопку захвата, выделим кнопку и шрифт на поиске круизов.

Продажа морских и речных круизов по всему миру! Почему мы? 1.Компания INTOURS является туроператором по международному и внутреннему туризму с 2004 года. Ежегодно мы принимаем более 35000 туристов с речных теплоходов в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Ежедневно мы получаем более 55 заявок на организацию круизного путешествия со всех городов России и Зарубежья. Обратившись к нам, вы получите полный пакет организации Вашего отдыха на корабле, до и после круиза:: виза, авиабилет, отель, бронирование экскурсий .

Оптимизация информации на сайте. Заказала инфографику для главной страницы сайта для увеличения количества обращений и заявок с сайта. Редактирую информацию для чата и рассылок.

Трафик сделан

Управленческая таблица необходима для анализа. Завтра буду внедрять. Мне необходимо в системе некоторые показатели настроить.

Управленческая таблица необходима для анализа. Завтра буду внедрять. Мне необходимо в системе некоторые показатели настроить.

Заработали не очень много. Что сделали: Подключили чат с аналитикой Подключили IP телефонию Подключили новую систему ведения заказов по туризму Вывод: слабый отдел продаж Сайты старые , но СЕО очень хорошо работает, много заказов. Менеджеры отвечают некачественно и без энтузиазма.

Сделала декомпозицию по трем нишам. Написала, что сейчас и что надо сделать. Необходимо все систематизировать во на всех этапах. Подтянуть отдел продаж, обновить скрипты и инструкции, которые есть. Переработать сайты и контекст. Цель: Систематизировать работу, автоматизировать.