bm-surenayra
7 лет назадПроработать смыслы
Смыслы:
- Фундамент моей работы – это человек, отношения с клиентом. Бизнес построен вокруг задач и вопросов клиента. Основа – это клиент и рекомендация, откуда он пришел. Это про клиентов. Сначала человек, дальше сам проект, и только потом деньги. Мы не пытаемся клиенту что-то продать.
- Мы работаем со следующими проектами по критериям: а) реалистичный, б) прогнозируемый, с) платежеспособный, д) возвратный
- У нас услуга специфическая, нужно прийти, рассказать, дать персональные данные, здесь рекомендации очень важны. До встречи рекомендация – это важный фактор.
- У нас с клиентом полное взаимопонимание. Клиент что-то говорит, мы реагируем мгновенно, потому что очень хорошо понимаем суть вопроса.
- Профессиональная оценка. Мы грамотно, профессионально оцениваем все проекты Очень профессионально и на одном языке с клиентом.
- Мы не берем предоплату, наше вознаграждение по факту решения задач клиента.
- У нас есть готовое решение для большинства действующих бизнесов.
- Наши клиенты при работе с нами могут быть уверены, что любой вопрос будет решен, потому что у нас высокий уровень ответственности и желание работать и постоянно развиваться.
- Нам можно доверять конфиденциальную информацию о Вашем бизнесе, мы умеем правильно интерпретировать ее для банков.
- У нас всегда глубокое погружение в бизнес клиента. В банке не все вопросы клиент напрямую скажет, ему нужен своего рода посредник, доктор.
- Со слов клиента «Приятно обращаться к человеку во второй раз, если в первый раз он оправдал те деньги, которые заплачены. Качество на уровне, ему соответствует и стоимость услуг».
- Ходить по банкам – это не очень просто, а мы компания, которая в данном случае именно этим занимается и профессионально это делает.
- Мы в кредитовании хорошие профессионалы и знаем банки, куда направить того или иного клиента
- Мы реалистично ориентируем по срокам и держим слово
- Порядок работы максимально открытый, прозрачный
- Нас как профессионалов окружают также наши партнеры – профессионалы.
- Нам можно задавать любые вопросы
- Контекст работы правильный, вызывающий доверие.
- В случае возникновения нюансов и сложностей у нас всегда есть простой и быстрый способ найти решение.
- Степень реакции на задачи в процессе работы с клиентом со слов клиентов «превосходит» все ожидания