Задание на первую неделю

Декомпозиция
Ниша –детский развивающий центр (15 направлений, 22 группы)
Точка А 130000
Точка Б 400000 (200000 месяц)
Количество действующих клиентов – 102
Средний чек – 2336р – c/c (1061р) = 1275 (чистыми с клиента в среднем)

Увеличить количество клиентов в существующих группах.
P1Q1=130000 (1275102)
P2Q2= 200000
1275Q2 = 200000
Q2=156 Q=Q2-Q1= 156-102=54
Вывод: нужно увеличить количество клиентов на 54 человека при среднем чеке за минусом себестоимости 1275р
Общее свободное количество мест в группах – 59. Т.е. гипотеза имеет место быть.
В месяц примерно поступает 130 звонков (сайт 50, инстаграм 20, вконтакте 25, оффлайн 15, сарафан – 20) , из них на пробное занятие записываются, 80 человек, 60 приходят, 28 покупают абонементы, (затраты: сайт 0, инст 4000, вк 4000, оффлайн 5000, сарафан – 0), (стоимость лида: сайт 0, инст – 200, вк – 160, оффлайн -333, сарафан -0)
Для увеличения количества клиентов начать действия по продвижению сайта, подключить контекстную рекламу, выявить причины «отказов», устранить эти причины и увеличить конверсию в 2 раза.
Повысить средний чек.
P2*102=200000
P2=1961
P=1961-1275=686 (54%)
Вывод: увеличить средний чек на 54%, возможно за счет предложения дополнительных занятий.
Увеличить количество клиентов за счет создания новых групп.
Среднее количество человек в группе – 8
Необходимо – 54 человека (гипотеза 1)
54/8 = 7
Вывод: необходимо создать 7 новых групп.
Заработать 10000 новым способом
Составила оффер: «Первым 10 дозвонившимся абонемент на 8 любых занятий всего за 1000р, вместо обычной стоимости 2000-2600р. Только 2 и 3 марта! Звони! (номер телефона)». Получила 9 новых клиентов = 9000р
Обзвонила старых клиентов, которые давно перестали ходить с целью улучшения качества работы центра, успела сделать 40 звонков, 1 клиент решил вернутся, купил абонемент в этот же день за 2500р.
Итог: 11500р