Экологичность криптобизнеса: штампы или необходимость?

Наша команда начала заниматься бизнесом, связанным с криптовалютами, еще в 2013 году. Появлялись новые проекты, старые совершенствовались, некоторые заканчивались. Сегодня мы хотим поговорить о понятии, которое может демотивировать криптопредпринимателей или вызвать сомнения: «Правильное ли дело я делаю, как это влияет на меня и окружающих меня людей, есть ли будущее у этой сферы деятельности в стремительно развивающемся мире». Итак, поговорим об «экологичности» криптобизнеса.

«Ваш бизнес не экологичный»

Для начала разберем, чем оперируют люди, говоря о неэкологичности криптобизнеса. Кто может такое сказать? Например, банкиры, которые считают неэкологичным любое предпринимательство, которое не платит налоги, не проходит через финансовый мониторинг, не соблюдает санкции и может быть связано с теневым бизнесом. Окей, но мы платим налоги, работаем в правовом поле и соблюдаем все регуляторные требования.

До 11 сентября 2001 года в мире действовало правило: бизнес может делать все, что прямо не запрещено законом. После 11 сентября 2001 года правительства начали работать над тем, чтобы больше запрещать даже то, что законом не запрещено. Но как это сделать так, чтобы избежать появления признаков тоталитарного государства? Правильно, люди должны сами проявить подозрительность и заняться поиском «врагов народа». Так правительства поручили банкам и крупным корпорациям контроль над мелкими компаниями и гражданами. И даже ввели административную и уголовную ответственность. Знаете, какая шутка сейчас популярна среди банкиров? Какая профессия — самая опасная в мире? Нет, не сапер и не военный. Сейчас самая опасная профессия — комплаенс-специалист, которого в Европе могут оштрафовать на крупную сумму или даже лишить свободы на срок от 5 до 10 лет, если он пропустил рисковую операцию.

Чтобы не ходить далеко, можно рассмотреть кейс компании «Укрэнерго», которая первой, согласно статье на их сайте, среди украинских госкомпаний представила дорожную карту этичных стандартов бизнеса и 21 февраля 2019 года стала партнером Всеукраинской сети добропорядочности и комплаенса (UNIC). Интересны сами формулировки основных приоритетов компании: оценка комплаенс-рисков, новый кодекс корпоративной этики, перезапуск горячей линии для обличителей. Обличителей! Берии и не снилось.

Что происходит в мире сейчас? Эстония выдает криптобизнесу лицензии пачками, а банкиры потом решают, открывать ли счета. Естественно, деятельность любой биржи или обменника сильно затрудняются без наличия банковского счета. Такое положение дает полную власть бизнес-административным группам, которые формируются из тех же чиновников и банкиров. Мы наблюдаем узурпацию власти, создание субъективного законодательства под вышеупомянутые бизнес-административные группы, отвержение компромиссов и неготовность конструктивно решать проблемы, отсутствие справедливого и корректного отношения ко всем участникам процесса и рынка. То есть внешне все выглядит очень даже справедливо: хотели лицензию — пожалуйста. Дальше история развивается следующим образом: «Перед законом все равны, но некоторые равнее». Да, некоторым участникам счета открывают, но критерии «соответствия» остаются за кадром.

Когда в разговорной речи используется понятие «экологичность», на самом деле, речь идет скорее об этичности. Но этичность касается взаимодействий человека с человеком, а экологичность — скорее, человека с окружающей средой. Что же получается? Глобальное сообщество допускает неэтичность по отношению к человеку, но неэкологичность недопустима! Сейчас не модно не то, что наносить вред планете, но просто ничего не делать для пользы окружающей среды. Именно экологические угрозы спровоцировали существенный переворот в оценке моделей предпринимательства. Это касается, к примеру, хайпа вокруг электромобилей и солнечных электростанций.

Общаясь с людьми, мы иногда замечаем, как на нас прямо или косвенно навешивают ярлыки, пытаясь оценивать в черно-белой системе координат любой вид бизнеса. Некоторые делают это по собственной глупости. Другие просто пытаются манипулировать ради собственной выгоды. Что такое этика? Разговоры о бизнес-этике оправдывают потребностью в определенных моральных нормах в деловой среде и социальной ответственностью бизнеса перед обществом. Но кто решает, что плохо, а что хорошо? Этично ли было в Древнем Риме ходить всей семьей на арену, чтобы посмотреть, как львы разрывают христиан? В то время — вполне.

Вспомните, Адама и Еву изгнали из рая не за их влечение друг к другу, а за то, что они съели фрукт с единственного дерева, с которого нельзя было — дерева познания добра и зла. То есть сама христианская доктрина ставит под сомнение право человека оценивать другого и судить его. Так где же находится тонкая грань? Там, где человек принимает на себя роль судьи.

Что такое экологичность бизнеса и ее признаки

Что же именно правительства подают нам под понятием «экологичность»? С одной стороны, мы говорим о внутренних побуждениях работать, учитывая вероятность нанесения ущерба живым организмам и природе и обязательно исключая будущую такую возможность. С другой стороны, это необходимость делать все правильно, возмещая часть полученных благ на нужды государства как платформы для ведения деятельности. То есть экологичность — это модель ведения бизнеса, где все всем довольны и получают определенную выгоду без ущерба окружающей среде, где присутствует ответственность не только перед сотрудниками, но всеми, кто так или иначе соприкасается с компанией.

Вспоминается выражение из доктрины капиталистической благотворительности: «Корпорации обязаны использовать свои ресурсы таким образом, чтобы общество оказывалось в выигрыше».

Экологичность — многогранное понятие, включающее в себя много аспектов и направлений. Эта форма ведения бизнеса подразумевает последовательность, фундаментальность и разумное принятие решений, что приводит к улучшению не только непосредственно условий ведения бизнеса, но и предпринимательского и инвестиционного климата. Среди признаков экологичности рассматривают надежную репутацию и лояльность потребителей, дружный коллектив, обширные сферы партнерства, постоянную прибыль. Фактически, это признаки, присущие любому успешному бизнесу.

Считается также, что средним и малым предпринимателям легче внедрять в свою деятельность стратегии и методы работы, улучшающие качество жизни общества, страны и мира, и быстрее получать результаты. Можно сказать, что экологичность — совокупность параметров, когда движение к цели и методы ведения бизнеса устраивают всех причастных: прозрачные отношения с клиентами, сотрудниками, партнерами, работа в рамках законодательства, востребованность услуг.

Если же рассматривать этику ведения бизнеса, мы встречаемся с таким определением — это свод правил, которые основываются на традиционных общечеловеческих ценностях и объединении членов одной компании. Этические проблемы сложны и противоречивы, а главные принципы этики бизнеса, озвучиваемые в обществе, во многом напоминают библейские заповеди, перенесенные в наш век и переведенные на язык современного мира. Среди трактовок в интернете даже встречаются такие, как нечто, полученное людьми свыше, от Бога и даже как необъяснимое явление.

В мире существуют известные рейтинги типа Ethisphere, которые озвучивают «самые этичные» компании мира в различных отраслях. «Коэффициент этичности» основывают на таких критериях, как законопослушность и репутация оцениваемой компании, стратегии управления и руководство, корпоративная культура и социальная ответственность, этическая культура, лидерство и инновации.

Яркий пример — неоднократный победитель рейтингов, компания Starbucks, феномен которой анализировал Джон Энтайн в исследовании «Проклятие добрых намерений». Так, в исследовании говорится, что для того, чтобы позволить себе купить 1 фунт (454 г) кофе, работник плантации в Гватемале должен собрать 500 фунтов (227 кг) кофейных зерен — это приблизительно 5 дней работы. Энтайн задается вопросом, как компания, которую постоянно обвиняют в использовании дешевой рабочей силы, может получить престижную премию за «высокий уровень корпоративного сознания» за достижения в области борьбы за права человека, присуждаемой Советом по экономическим приоритетам. В частности, зарплаты сотрудников компаний-поставщиков существенно меньше прожиточных минимумов.

Тем не менее этическая оценка репутации стала играть значительную роль при заключении сделок, выборе партнеров, применении санкций регулятивных органов. Но является ли соблюдение моральных норм гарантом успешного существования в бизнесе, учитывая бесчисленность норм и непрогнозируемость появления новых? Ведь создавать этические нормы легче, чем их соблюдать. Иногда их вводят с одной только целью — соответствовать репутационным требованиям и ограничивать деятельность от тех, кто не соответствует. Можно ли считать мораль в бизнесе законом? Или достаточно рассматривать этику как наличие у взаимодействующих субъектов близких и примерно одинаково ценимых норм поведения и сходную трактовку их смысла.

Три концепции определения этичности:

1. Теория естественного права: этичность достигается строгим соблюдением законов.
2. Утилитаристская концепция оперирует понятиями «добро» и «зло».
3. Деонтологическая концепция оценивает суть действия — рациональное или иррациональное.

Принципы экологичности в контексте криптобизнеса

Мы с удовольствием делимся своими принципами со всеми, кому это может быть интересным.

Соответствие бизнеса и жизненного кредо. Один из принципов экологичности бизнеса выражается в соотношении рода деятельности с жизненными принципами. Проще говоря, если вам нравится то, что вы делаете, вы достигнете успехов с большей вероятностью. Ваше отношение к продукту или проекту отображается на качестве работы, количестве партнерств, управлении и вашем настроении. Касательно криптоиндустрии, если вы не верите в технологию, не планируете дальше развиваться в этой сфере, а просто используете возможность легкого заработка, вы не сможете эффективно расти в личностном плане. Чтобы не подавлять собственные интересы, работайте только с тем, что вам действительно нравится и вызывает положительные эмоции. Мы знаем много примеров команд и криптопроектов, погнавшихся за легкой наживой и прогоревших в короткое время. Без веры в успех ничего не выйдет. Компании, которые пришли на крипторынок с единственной целью — собрать денег на ICO или освоить маркетинговый бюджет, не склонны акцентировать этические моменты в своей деятельности и не имеют перспективы развития.

Полезные и нужные потребителям продукты и услуги. Изучайте своих клиентов и их потребности. Вы всегда должны оставаться осведомленными о нуждах вашей целевой аудитории. Отслеживайте рабочие стратегии и постепенно, но постоянно совершенствуйтесь. Задавайте себе правильные вопросы. Как вы хотите улучшить ваш бизнес и что для этого изменить? Как людям и обществу помогут ваши продукты и услуги? Какие боли клиентов вы сможете снять? Криптобизнес, как и любой другой, прямо зависит от потребителей. Чем полезнее ваш продукт и его инфраструктура, тем успешнее бизнес, больше клиентов и выше уровень продаж. Времена, когда прибыль прямо зависела от успеха маркетинговой кампании, остались в 2017 году.

Открытость, прозрачность, уважение и честность по отношению ко всем участникам бизнеса — клиентам, сотрудникам, партнерам и конкурентам.
Интересно отметить, что часто криптобизнес, несмотря на большую степень анонимности и безопасности, достаточно открыт. Большинство компаний не скрывают документацию, пишут длинные, доходчивые white papers, рассказывают всем желающим слушать о тонкостях и нюансах продуктов и услуг. Если вы попадете на любую криптоконференцию и пройдете по аллее стартапов в экспозоне, вы будете приятно удивлены открытости и энтузиазму участников. Оничестно информируем аудиторию о своих достижениях и принципах, уведомляем о возможных рисках и своем опыте через сайт, блог, социальные сети и другие доступные инструменты.

Но стоит отметить, проектам, связанным с криптовалютами и технологией Blockchain, приходится часто сталкиваться с цензурой. К примеру, возьмем Facebook. Огромная глобальная социальная сеть. Миллионы пользователей, страниц, групп, внутренних маркетплейсов. Внутренняя рекламная служба. Политика которой, однако, запрещает просто так давать рекламные объявления или продвигать публикации на тематику криптовалют или просто связанный контент. «Это объявление не показывается, поскольку продвигает финансовые продукты и услуги, которые часто ассоциируются с мошенническими схемами: бинарные опционы, первичное размещение токенов, криптовалюту и т. д. Ознакомьтесь с нашей политикой в отношении запрещенных финансовых продуктов. Прежде чем рекламировать криптовалюту и связанные с ней продукты или услуги, рекламодатель должен получить наше письменное разрешение. Чтобы получить право на рекламу криптовалюты и связанных с ней продуктов, вы можете подать заявку. Вы можете ознакомиться с нашей политикой в отношении криптовалюты и связанных с ней продуктов и услуг».

Письменное разрешение? Окей, «Фейсбук», твоя площадка — твои правила. «Стадион, так стадион». Заполним заявку. Заполнили, внесли все данные: официальное название компании, где зарегистрирована, по какому адресу находится. Что получили в ответ?

«Здравствуйте! Спасибо, что подали заявку на запуск рекламы криптовалюты и связанных с нею продуктов и услуг. В настоящее время ваш рекламный аккаунт не отвечает необходимым критериям для запуска такой рекламы, поэтому мы не можем одобрить эту рекламу. Мы проверили вашу заявку по ряду критериев (например, есть ли у вас лицензии, связанные с криптовалютой, торгуются ли акции вашей компании на публичной фондовой бирже, и т. д.). Как мы уже говорили, мы понимаем, что не каждый рекламодатель сможет выполнить наши требования. Мы будем следить за отзывами рекламодателей, анализировать эффективность этих правил, а также изучать технологии криптовалют, чтобы при необходимости менять критерии. С уважением, команда Facebook по рекламе».

Спасибо, ребята, конечно, за уважение, но не тем ли мы занимаемся для вас же в том числе? Статья, которую мы хотели запустить в продвижение, имела абсолютно образовательный характер и никакой рекламной составляющей, о чем мы попробовали донести команде «Фейсбука» по рекламе. Но нет, это уже не первый раз, они не слышат и не хотят принимать деньги за продвижение чего угодно, связанного с криптовалютами, пусть даже это проект об искусстве или образовательный блог типа “how-to”.

Пожалуйста, поднимите руки те, кто считают это экологичным. А теперь те, кто считает это цензурой. Что для вас будет полезнее в ленте: котики, которые, безусловно, нужны, платьишки, 100500 вебинаров на тему «Я успешный» или всеобъемлющий лонгрид о новой технологии, написанный простыми словами для гуманитариев? Конечно, мы говорим о той части общества, которая стремится к саморазвитию, к самосовершенствованию, но не на это ли и направлена вся мысль об экологичности? И экологично ли «случайно собрать 1,5 миллиона данных о контактах пользователей без их ведома» или случайно слить персональные данные миллионов пользователей крупным корпорациям?

Важный аспект также — соотношение конкуренции и моральных норм. Стоит отметить, что в этом плане криптобизнес продвинулся даже более, чем любой другой, так как мы наблюдаем и взаимное уважение, и взаимопомощь среди конкурирующих компаний, и соблюдение этических норм при размещении рекламы, ценообразовании или использовании определенной деловой информации в бизнесе. Среди негласных правил участников комьюнити можно отметить неиспользование запрещенных или нечестных приемов в борьбе за нишу в бизнесе. Репутация команд завоевывается в течение долгого времени, а потерять ее можно за 1 день. Кроме того, совместные усилия различных компаний направлены на борьбу с криптомошенниками, коррупцией и другими противоправными действиями. Все делают одно общее дело.

Активная социальная позиция. Участие в общественной деятельности, ориентированной на формирование экологического мышления в обществе. Да, бизнес — это не благотворительность. Любое предпринимательство направлено на получение прибыли. Но об активной социальной вовлеченности “true” криптанов свидетельствуют факты: Виталик Бутерин вкладывает миллионы в исследования болезней, возникающих от старости; там и здесь регулярно появляются сообщения об огромных взносах в различные фонды; регулярно открываются бесплатные обучающие программы и другие инициативы, направленные на развитие сообщества и улучшения качества жизни.

Рациональное использование всех видов ресурсов. Слышали, что майнинг приносит вред окружающей среде? Начнем с того, что майнинг — даже не одна десятая направлений blockchain-деятельности. Но даже майнеры научились рационально использовать получаемую энергию: элементарно для отопления жилых помещений, выращивания томатов в теплицах и так далее.

Интересно рассмотреть популярное (или популистское) мнение об альтернативной энергетике. Недавно слушатели MBF в Киево-Могилянской бизнес-школе обсуждали влияние глобальной регуляторной политики в сфере энергетики на выбросы диоксида углерода в воздух вместе с известным экспертом в сфере энергетики, финансовым аналитиком Рональдом Хайсманом. По мнению эксперта, каждый год выбросы диоксида углерода в атмосферу растут вместе с ростом инвестиций в солнечные и ветряные электростанции, несмотря на ожидание совершенно других результатов. В частности, мировой отчет по выбросам указывает на их рост в 2017 году на 1,7% и на 2,6% в 2018 году, причем в 2018 году они выросли в Китае на 4,7%, в США — на 2,5%, в Индии — на 6,3%. Рональд Хайсман объяснил механизм влияния изменений регулирования в сфере энергетики на способ управления генерирующими активами энергетических компаний и их дальнейшее влияние на выбросы CO² в атмосферу. Необходимы профессиональные аналитические подходы поведенческой экономики к принятию решений в сфере регулирования энергетики для убережения планеты от глобального потепления.

Простыми словами — солнечные и ветряные электростанции не способствуют снижению выбросов диоксида углерода, как считает вопиющее большинство обывателей, а наоборот заставляют увеличивать выбросы на угольных и газовых ТЭС. Нужно брать во внимание следующие пункты. Производство солнечных батарей само по себе — огромная нагрузка на окружающую среду. От внедрения солнечной энергетики затраты на классическую энергетику никак не уменьшатся, потому что главная задача классической выработки энергетики — это упреждающее регулирование электрогенерации, а главная задача распределительных сетей — пропустить пиковое потребление. Сравнивать цену электричества на солнечных панелях с обычными сетями уместно только после доставки энергии до потребителя — то есть нужно считать себестоимость транспортировки, которая может превышать себестоимость генерации в разы. Под видом достижения нам подается сугубо нишевой продукт, очень нужный и очень полезный в частных и довольно редких случаях. Ведь аналогично автомобилю: если ехать со стабильной скоростью, то расход и выбросы будут меньше, чем если постоянно газовать и тормозить.

Криптоэнтузиасты — люди, которые ежедневно работают с инновациями. Мы находимся в постоянном поиске наиболее разумного использования энергетических, человеческих и природных ресурсов. Мы ищем способы тратить меньше времени и энергии, меньше или столько же денег для равного эффекта. Меньше заседаний и совещаний, больше живого общения, меньше ненужных и неэффективных действий, а тем более имитации эффективных действий «по развитию».

Нанопредпринимательство. Чтобы понять, что такое «нанопредпринимательство», определим сначала, что такое «микропредпринимательство». Микробизнес — это когда условный предприниматель создает сам себе рабочее место и, возможно, еще одно или даже несколько рабочих мест предоставляет наемному работнику. Это может быть маленькое кафе, где собственники — 2 человека, готовящие еду, а кассир — наемный работник. Это может быть киоск по ремонту обуви с собственником и работником в одном лице.

Криптовалюты же открывают дополнительные возможности не только таким традиционным направлениям, как крупный, средний и малый бизнес, но и вводит понятие «нано». Допустим, мы знаем учителя английского языка, который преподает в украинской школе, получает свою зарплату с вычетом налогов и подрабатывает репетитором за условные 100 грн за занятие. А может ли этот же учитель также учить студента из Китая по Skype? Может, почему нет? Если с украинскими учениками все просто, они приходят, платят 100 грн и получают свое занятие, то как быть со «скайповыми»? Это вопрос более чем решает технология Bitcoin Lightning Network, позволяющая практически мгновенно совершать микроплатежи в bitcoin по всему миру. Должны ли такие микроплатежи облагаться налогом? Должен ли учитель где-либо регистрироваться и получать лицензию для таких уроков? Или главное — положительный результат студента? Экологично это или нет, как считаете?

Выводы

Деловая этика базируется на принципах ведения рискового, новаторского, честного, компетентного и законного бизнеса. Но представления о нормах морали субъективны, как и оценка реальности, степени соответствия ожиданиям, пределов допустимости отклонений. Этика ведения бизнеса может отличаться в разных странах. Это зависит от многих факторов: развития общества, государственных институтов, благоприятности законодательства и так далее.

Компании могут прилагать огромные усилия для укрепления нравственных устоев — принимать кодексы этического поведения, проводить тренинги, создавать наблюдательные комиссии и комитеты по этике. Но приносят ли пользу такие меры, если в основе нет взаимопонимания? По примеру со Starbucks становится очевидным, что невозможно четко провести различия между этичным и неэтичным, хорошим и плохим. «Свод правил» может стать «клеткой» или просто фикцией.

Авторы: Станислав Подъячев, Лиза Никонова.