7 распространенных ошибок в общении.

           Всю свою жизнь люди контактируют друг с другом. Некоторые коммуникации  бывают эффективными, то есть, доставляют взаимное удовольствие и  наполняют энергией, другие – напротив. Каждый, кто хочет быть приятным  собеседником и не чувствовать себя одиноким, должен работать над своей  коммуникабельностью.

Давление

     Давление на собеседника всегда несет за собой некую цель, которая была  поставлена изначально или появилась в процессе диалога в результате  несогласия. Агрессор осознанно или невольно может пускать в ход разные  аргументы, стоять на одном или вовсе опуститься до шантажа. Такие приемы  не добавят очков в глазах окружающих, вне зависимости от того, на чьей  стороне истина.

Неумение слышать

     Причина большинства недомолвок – недопонимание. Важно уметь переносить  фокус внимания на слова собеседника, чтобы понять, что он в  действительности хочет сказать. Особенно стоит вспоминать это правило  тогда, когда накал эмоций достигает высокого уровня, ослабляя  способность к критическому анализу.

Перебивание

      Когда человек увлеченно рассказывает о полученных впечатлениях либо  доносит свою точку зрения, хорошим тоном будет дождаться полного  завершения реплики и лишь потом высказать все, пришедшее в голову.

Негатив

       Действительность не состоит из одних положительных моментов. Со всеми  порой случаются неприятные, и даже трагические события. Обсуждать  проблемы и делиться собственной печалью нужно в пределах допустимого, не  погружая переговорщика в безысходную меланхолию. Плохие новости лучше  сообщать как факт, с умеренной сочувственной печалью, но без особой  эмоциональной окраски.

Безучастность

       Умение настраиваться на одну волну – один из ключевых моментов в  общении. Ничего феноменального не требуется, нужно лишь прислушаться к  собеседнику, понять и разделить его настроение.

Эгоцентризм

         Заполнять все время беседы своим потоком мыслей – однозначный дурной  тон, равно как и бесконечно привлекать к себе внимание определенными  действиями. Самовыражение – это замечательно, но если не переводить  внимание на окружающих, общение для них выдастся утомительным.

Неумение четко изъяснять 

         Долгие монологи со скачущими мыслями, лишенные интонационного выделения и  лаконичных остроумных оборотов, скучны. Всем, за кем водится подобный  грешок, рекомендуется почитать соответствующую литературу и ежедневно  уделять время тренировкам построения интересных и кратких словесных  конструкций.