carpe-diem
7 лет назадКак правильно реагировать на критику
На протяжении всей нашей жизни мы сталкиваемся с чужим мнением. И зачастую оно не совпадает с нашим. Вследствие чего возникаем противостояние, которое выливается в конфликт. Мы подвергаемся критике. Зачастую, в ходе "горячих" дискуссий мы совершаем массу ошибок, которые усложняют поиск правильного решения и способа удовлетворения всех сторон.
А сколько случаев, когда критика и вовсе бывает пагубной для какого-либо начинания. Не справившись с грузом осуждений, мы полностью отказываемся от инициативы дальнейшего развития идеи.
Есть несколько правил, которые помогут научится правильно реагировать на критику:
- Не пускайте в ход эмоции. Эмоции являются страшнейшим врагом для адекватного восприятия ситуации. Вне зависимости от того, какая была критика (обоснованная или нет), мы перестаем оценивать слова оппонента и начинаем ругаться. "Да я больше вообще тебе помогать не буду!", "Кому не нравится - валите!", "Вот сам возьми и сделай так, а я буду делать как я хочу". Я думаю многие себя узнали в этих фразах.
- Постарайтесь выстроить конструктивный диалог. На фразы "все херня, переделывай", "мне не нравится, лучше бы сделал так "просит уточнить, что именно вызвало недовольство. Критика может быть вполне уместна, но без детализации тут не обойтись.
- Адекватно оценивайте предметную область спора. Например, если вы купили фиолетовую машину, а собеседник говорит, что "цвет отстой", то это дела вкусов. Но вот если вы любите водить задом, то критика от автолюбителей будет вполне разумной.
- Прислушивайтесь к любой критике. Хоть я и говорил, что причиной критики может быть дело вкуса (очень грубый пример был), но в любом случае выслушайте то, что пытается донести до вас оппонент. Вы можете не последовать его пожеланиям, но и не рассматривать варианты будет глупо.
- Вы - неидеальны. Все мы совершаем ошибки, это естественно. Признание их - маленькая победа. Если вы, проанализировав ситуацию поняли, что были не правы - признайте это. Сколько случаев было из личного опыта, когда человек был неправ, но продолжал настаивать на своем. В итоге и мой, и его вариант вел к финишу. Но затраты на реализацию были несравнимы.
- А с кем вы, собственно, спорите? А что, если человек изначально был настроен против вас? И что бы вы не делали, как бы идеально не выполняли работу, этот персонаж будет вечно критиковать. Относитесь к критике в зависимости от ответа на этот вопрос.
Эти небольшие советы помогут сохранить ваши нервы и уверенность в себя в любом начинании. Относитесь к критике спокойно и безэмоционально.