НОЧНОЙ ЗВОНОК или скучные истории о моей работе
Сейчас я работаю оператором на телефоне. По сути я работаю в справочной города, но наша организация заключает договора с фирмами, и мы становимся их "официальным" контакт-центром. Т.е. к нам могут поступать звонки от бензоколонок, клиник, страховых компаний, провайдеров, интернет магазинов и т.д. Плюс заключается в том, что это неутомительно. Я не сижу на звонках одной организации, мой профиль разный. Мне нравится этот контраст: сначала я звоню и оформляю заявку на аниме волчки, а потом разъясняю ФЗ - 40. Но как в любом контакт-центре всегда есть вещи, которые могут заставить тебя…