cryptostock
7 лет назадКак быстро дозвониться в Колл-центр. Лайфхак. 50/50
Мало кому нравится ждать ответа оператора поддержки по телефону, слушая рекламу и информацию. Поделюсь с вами как можно ускорить этот процесс.
Сразу напишу, что лайфхак подойдет для тех кол-центров вкупе с которыми работает интернет-сайт с надоедливым Онлайн-ассистентом.
Итак по порядку:
- заходим на сайт
- жмем связаться с ассистентом/оператором/помощником
- заполняем данные, пишем "Здравствуйте, у меня проблема/вопрос" и после ответа от реального оператора, а не робота, пишем "перезвоните срочно на мой номер" и указываем свой телефон
- закрываем ассистент
Все, заявка открыта у кол-центра и закрыть ее без связи с вами ее не смогут. Первый же свободный оператор вам перезвонит очень скоро, скорее всего тот кто вам ответил в чате. Зная специфику работы техподдержки, скажу, что этот способ работает.
Фото с сайта Pixabay