01_Психология работы: “И так сойдет!”
Привет Голос! @digital-design уже начал свою работу в качестве оформителя сообществ, а сегодня мы начинаем публиковать статьи. Представляем первую рубрику связанную с работой в сфере дизайна — “Психология работы”. Мы будем обсуждать рабочие моменты, делится своим опытом – коммуникация, организация. Естественно, данная рубрика будет интересна обычному читателю, не вовлеченному в дизайн, так как случаи жизненные и каждый вполне мог столкнутся с тем или иным явлением в своей профессии. Конечно, нам бы было интересно увидеть ваше мнение в комментариях или в нашем чате в ТГ :) Поехали?
@katerina-wls
Наверное каждый из вас слышал или сам произносил это выражение. Конечно много чего зависит от контекста: времени и обстоятельств. Но тем не менее, все чаще и чаще я и мои знакомые, те люди, которые не работают в дизайне видят такое отношение к рабочим обязанностям.
Скорее это риторический вопрос для данного явления: “Что делать?” и “Как с этим бороться?”. Лично для себя, я еще не нашла должной стратегии воздействия, кроме как посоветовать побыстрее закончить деловые отношения, пока все не усугубилось. Также к сожалению нету фильтра на сайтах с биржами фриланса, которые просто уберут с выдачи подобных “специалистов”. Поэтому никто из нас не застрахован. И наверное надо иметь хорошее чувство юмора, чтобы открыто признавать и долго не винить себя, в том, что лоханулись в выборе подряда))).
Так вот несколько дней назад мне звонила менеджер с фирмы с которой я сотрудничаю. Стандартный диалог:
“Привет! У нас ЧП! Дизайнер (фрилансер) нас подводит по качеству исполнения. У нас 24 картинки в технике акварели. Не могла бы ты доделать заказ или полностью перерисовать сцены для анимации, сроки поджимают?!”.
К таким заявлениям можно привыкнуть в сфере рекламы, они частые, поверьте, сроки всегда горят и виноваты зачастую ВСЕ, в той или иной мере. Т.к. первый вариант просчета – это тайм менеджмент и психология переговоров, а вот во втором случае – желание выполнить определенные производственные действия, квалификация специалиста и опять коммуникация.
На тот момент я была занята, но предложила написать ТЗ с комментариями. И дать фрилансеру еще время на исправление ошибок).
Зачастую, если конкретно и точно указать на недочеты и что нужно с “этим” сделать, плюс, если у человека есть “руки”, то можно обойтись малой кровью. И успеть в срок.
Я уточнила у менеджера о квалификации дизайнера, т.е. о ее портфолио и стаже. На что мне ответили, на момент поиска было рассмотрено все вдоль и поперек, прочитаны отзывы, плюсом было, что человек работал над игровыми проектами, следовательно рисовать умеет и понимает анатомию. Менеджера знаю лично, в этой сфере она уже 10 лет, поэтому смею предположить, что к поиску фрилансера отнеслась “с пристрастием”.
На мой взгляд, увидев присланные ею работы с ошибками, пришла к выводу что много чего было сделано на скорую руку и просто налеплено(. Поверьте там было не грех посмеяться, т.к. были видны такие ошибки как: нарушение композиции, неверная перспектива, неправильное соотношение элементов.
К примеру, на одной из сцен было неверно отображены пропорции: девушка сидела в машине, ее было видно по плечи, хотя в ракурсе анфас, вид на лобовое стекло, человека видно по грудь и КАРЛ! Мужская голова за рулем!! Вот просто голова и все)
А вот пример как человек сидит за рулем:
Я посчитала, что может ТЗ хватит, плюс пролонгации, есть такой контингент “специалистов” которые боятся заявить, что не успевают в срок.
Попробовать стоит, может еще если найти напарника на анимацию, то это увеличит срок для выполнения работы и изменит картину? Я всегда стараюсь дать шанс людям. На моем опыте были примеры не презентабельных проектов дизайнеров, но это было связано со временем и недостатком опыта в данном виде работы. К тому же тут было видна халтура, а не неумение. Также мы сошлись во мнении с менеджером, что нужно дальше продолжить сотрудничество, скорее это недочет в расчете времени.
Однако все вышло не так как мы ожидали. Видимо это повальное явление в наше время – “Авось прокатит!” А ведь люди хотят за реальную халтуру деньги, причем не стесняясь. В данном случае с деньгами не было таких больших проблем, со временем, так же пошли на уступки. Так что события развивались куда веселей, чем я ожидала. Да, оказалось, что человек и впрямь ленится(((, но вот это “Авось!” было тем явлением, которое мне было непонятно как работнику, само отношение…. К примеру, на замечание поменять взгляд у мальчика, т.к. он реально был косой (разный ракурс глаз), ответ меня убил:
“КАКАЯ РАЗНИЦА! Эта сцена на 3 секунды никто не заметит! В общем, И ТАК СОЙДЕТ!((“
А то, что как минимум клиент видит кадры и замечает анатомическое несоответствие, да и впринципе все говорят, что это не правильно сделано, человека не смущает от слова совсем. И это не единичный пример не желания исправить недочеты.
Возможно это дело в воспитании, в сложной жизненной ситуации, да много факторов.
К сожалению такое стало часто встречаться, не то чтобы не опытный специалист брался за работу которую не может выполнить, как ни крути тут можно что-то решить. Но тут явное нежелание работать хорошо.
Естественно встает вопрос о мотивации: как заставить сделать работу? Да никак, в стандартных бизнес отношениях. Ну можно перечислить ряд действий связанных с оплатой, потом написать гневные комментарии на FL, как напутствие для следующих заказчиков. На этом ваша работа с корректировкой мотивации закончится. Вы наврядли сможете заставить пересмотреть отношение человека к чему-то, пока ему это самому жизненно необходимо. Единственное остается надеяться, что такие “специалисты” не попадутся вам на жизненом пути, чего я честно желаю вам, дорогие читатели!