Inhouse-маркетинг в интернете обречён
Несмотря на то, что большинство современных предпринимателей довольно ловко обращаются с интернетом, наладить достойную систему онлайн-маркетинга получается, по статистике, не более чем у 3%. Причем многочисленные книги, вебинары, платные курсы и коучинги от известных гуру если и дают результат, то лишь на небольшое время.
Конкуренция и доступность технологий делают свое черное дело – классические приемы работают все хуже, эффективность традиционных видов рекламы в интернете стремительно выгорает, вынуждая предпринимателей или сворачивать активность в сети или тратить на ее поддержание все больше времени и денег.
Собственник компании вынужден ежедневно вникать в маркетинговый процесс – бесконечно искать толковых менеджеров, отслеживать планы публикаций в социальных сетях, разбираться в дутых отчетах провинциальных агентств и при этом – весь этот дурдом финансировать. Маркетинговый бюджет постепенно становится похож на черную дыру, а показываемая сотрудниками и подрядчиками эффективность слабо влияет на финансовый результат деятельности.
Давайте попробуем разобраться в причинах происходящего
Рекламы в интернете становится всё больше и больше. Значительное число пользователей блокируют ее при помощи специальных программ, остальные – учатся попросту игнорировать.
Новые цифровые каналы маркетинга появляются настолько часто и стремительно, что не будучи профессионалом, невозможно угнаться за всеми трендами в этой области.
Новое поколение пользователей больше всего доверяет отзывам сверстников, мнение которых легко узнать благодаря социальным сетям. Молодые люди к тому же обостренно реагируют на фальшь, грамотно делать нативную рекламу умеют единицы людей.
Маркетинг перевернулся. Раньше потребители вращались вокруг брендов, теперь брендам приходится учиться окучивать свою аудиторию. Если маркетолог из начала двухтысячных должен был научить клиентов любить компанию, сейчас в цене те, кто способен заставить компанию полюбить потребителей.
Люди стали по-другому покупать в онлайне. Если раньше пользователи сравнивали товары в интернете, а потом шли за покупкой в магазин, теперь зачастую происходит наоборот. Во многом это связано с развитием логистических сервисов и платежных систем.
Современные технологии маркетинга настолько разнообразны и динамичны, что для качественного продвижения бизнеса в онлайне нужна целая стая экспертов высокого уровня. Создать такую команду inhouse – сложный, дорогой и небыстрый процесс, требующий постоянного участия собственника бизнеса, а значит мешающий основным производственным процессам фирмы.