Магазин у вас на пороге

Часто ездите за продуктами в гипермаркеты? Ну там, Лента, Метро, и прочие? Полагаю, что большое количество людей предпочитает именно такой формат закупок - потратил час-полтора, купил сразу всего и много, и не появляешься здесь больше в течение n времени. Однако, даже при таком подходе есть риск оставить в гипермаркете кучу времени, денег, и (что самое главное), нервов.

И что прикажете делать? Не питаться дома вовсе?

Ребята из Петербурга нашли вполне логичный, лежащий на поверхности выход из этой ситуации, сделав бизнес на доставке товаров из супермаркетов. На их сайте написано много всего интересного, и некоторая часть оного кажется мне откровенным преувеличением, но факт остается фактом - они работают, и уже не первый год, а значит, как минимум концы с концами сводят.

В чем их отличительная особенность? В первую очередь - в интеграции с CRM самих гипермаркетов. Я не знаю, как они договорились с партнерами, но что до Ленты и Метро - их ценники в онлайн-режиме подгружаются на сайт, что позволяет ребятам из Igooods заявлять о полном соответствии их цен магазинным. Что есть очень круто - ни одному мелкому региональному игроку подобное не под силу, он просто не пройдет волнорез из многоступенчатых бюрократических препонов, или его зарубит какой-нибудь босс в процессе согласования. Именно интегрированная система позволяет Igooods делать то, что они делают, и делать хорошо.

Собственники утверждают, что CAPEX, вложенный в ПО компании, составил едва ли не полста миллионов. В такой цифре я, разумеется, очень сомневаюсь, однако то, что компания потрудилась над созданием собственного софта, очевидно. Помимо качественного онлайн магазина с возможностью выбора товара по стандартным ценам, компания обязуется обеспечить не менее качественную логистику (обязательно день-в-день), которая подкрепляется наличием в гипермаркете собственных закупщиков, собирающих нужный товар по некой методике, которую они не раскрывают. В итоге процесс выглядит так: после получения заказа и оплаты он падает закупщику, который начинает сбор товара. Упаковываются продукты в специальные термоемкости, и отправляются на доставку, которую, дабы избежать Питерских пробок, делают на... трицикле. Не знаю, как в Северной Столице, но у нас бы идея с таким транспортом не прижилась - в Сибири в нем и дуба дать можно. Например, сейчас (18 мая), у нас за окном 4 градуса.

Тем не менее - скорость доставки компанией заложена высокая, а ценник относительно невелик - в районе 250 рублей. Однако, это не единственное, на чем зарабатывает компания. Как в Метро, так и в Ленте последние пару лет широко применяются оптовые карты, позволяющие получать скидки нескольких грейдов, в зависимости от ежемесячного объема закупок. Насколько я помню, в бытность моей работы в Метро максимальный дисконт доходил до 10% (без учета акционки и сезонки), при закупках на 150 000 в месяц. Возможно, есть грейды и посолиднее. Тем не менее, ясно, что 150 000 при такой схеме компания выбирать просто обязана (за пару-тройку дней), а значит, основная часть заработка приходится как за на сэкономленные с покупки средства.

Igooods продают свою франшизу, пока - только в Питере. Причем, на каждый отдельный торговый центр назначается отдельный франчайзи, то есть, здесь территорией служит не город, но ТЦ. Вероятно, именно этим объясняется скорость доставки - наверняка выделяется определенная территория для работы под каждого партнера. Так или иначе, у компании большие планы, которые она пока даже не успевает притворять в жизнь, ибо Санкт-Петербург еще не весь покорен, а позади впереди Москва.

Интересный и необычный бизнес, посмотрим, как будет развиваться дальше. С вами был @evrey4ik, спасибо за внимание.