Мой личный опыт как можно потерять токены )
Пост будет полезен для участников Steemit
Всем доброго времени суток... И сегодня я вам расскажу как я потерял 14 steem dollars сумма довольно и не большая. Но все же тех поддержка ужасная на бирже. Не чего совсем не сделали.
А именно мы будем говорить о бирже poloniex которая хорошо себя зарекомендовала на рынке. Тем что у них меньше комиссия на вывод bitcoin и курс немного отличается некоторых бирж. Например если сравнивать bittrex с poloniex то намного выгодней торговать токенами steemit на бирже poloniex потому что курс выше и комиссия вывода меньше..
Bittrex комиссия вывода составляет на данный момент 0.00100000.
Poloniex комиссия вывода 0.00010000.
Честно давно пользуюсь poloniex и не каких нареканий не было на плохую работу биржи. А тут на тебе....
В момент когда рынок был не стабилен на steemit были проблемы в сети. Я этого не знал но все же как обычно менял steem dollars на bitcoin на тот момент кошельки работали все отлично.. Отправил на биржу токены а они просто не дошли.. И после чего биржа выключила кошельки Steem SBD и где то пол месяца их мурыжили и не включали. Администрация биржи писала что на данный момент проблемы с сетью и когда сеть станет стабильной токены будут зачислены на баланс и торги возобновят. Ожидал я где то так дней 17 после чего уже включили счета и моих токенов так и нету )
Решил написать в тех поддержку.. Тех поддержка мне отписала что нужно им указать transaction_id для возврата средств. После чего я пошел на https://steemd.com
Нашел свою транзакцию и id .. Как бы все казалось хорошо! Но после чего пару дней не работала база steemd не возможно было посмотреть транзакции. Но наконец то все заработало и я отправил им transaction_id как они и просили , но после чего я не получил ни какого ответа... Глухо как в танке!))))