Обратная связь и позитивное отзеркаливание (Школа игрокоучей)

Хеппенинги содержат сложнейшие взаимодействия между участниками и их ролями.

В своей игровой практике Вы постоянно оперируете обратной связью и позитивным отзеркаливанием.

Кроме того, прежде чем переходить к обратной связи нужно обязательно попросить разрешения на это и договориться с людьми, что вот сейчас у нас время для обратной связи. Как правило, это время наступает после игры, и служит для того, чтобы обсудить ее результаты. Что же произошло на игре?

После проведения хеппенинга организуйте между людьми диалог в форме обратной связи. Следите за тем, чтобы участники не переходили на личности. Обратную связь пусть дают примерно в такой форме: Я почувствовал то и то, во время того или иного акта, у меня появились такие и такие идеи, это сделало меня пассивным или активным, мотивировало на то и то. Наши роли провзаимодействовали таким-то образом. Пусть прокомментируют по роли человек действует или нет. Как и когда проходит триггерные точки в переключении между ролями.

Со временем Вы научитесь отделять личность человека от его роли. И для того, чтобы этому научиться проводите качественную рефлексию в форме обратной связи.

Будет ошибкой, если люди начнут комментировать личность друг друга, давать личные советы, а не советы по роли

Подавляющее большинство людей в детстве не получали позитивное отзеркаливание, поэтому обратную связь могут воспринимать как позитивную (похвалу) или отрицательную (я плохой). Поэтому нужно воздержаться от каких-бы то ни было оценочных суждений и обязательно использовать позитивное отзеркаливание для того, чтобы подкрепить самооценку участников.

Позитивное отзеркаливание... (Цитата из книги «Тайная опора. Привязанность в жизни ребенка» Людмилы Владимировны Петрановской)

Позитивное отзеркаливание закладывает основы самооценки, становится стержнем внутри личности, образующим самую её сердцевину. Если в основе личности – прочный, как из титана, стержень убеждения «я существую и это хорошо», человек гораздо меньше зависит от внешней оценки.

Просто сообщайте время от времени каждому из участнков позитивные факты о нем самом, делайте комплименты.

Постарайтесь объяснить людям, что же такое обратная связь. На следующих хеппенингах те люди, которые научились ее использовать будут вам помогать. Обратная связь – это мощнейший инструмент, которым нужно научиться пользоваться.