Работа в банке

Привет,голосята!)

Сегодня я хочу с вами поделиться опытом работы в одном из крупных банков,а так же,рассказать несколько "лайфхаков" и дать немного советов!Статья будет интересна и для тех,кто с этим изредка сталкивается,и для тех,кто живет с этими проблемами,так как работал я,в отделе проблемных долгов)

Многие думают,что банковские сотрудники сидят на мешках с деньгами, и это от части так. Высшее звено всегда зарабатывала большие деньги, их KPI зависел как раз от таких рядовых ребят,как я)
____________________________________
Начнем по порядку,чего стоит бояться,а чего нет:
Если вам звонит оператор контактного центра и говорит: вы вышли на просрочку,или являетесь должником, сперва уточните сумму,и в добавок,спросите,сумма является обязательным платежом,или в нее уже входит сумма с просроченным долгом. Бывают обстоятельства, что сотрудники банков говорят вам заоблачную сумму,которые вы не готовы сразу оплатить,в таком случае, уточните сумму обязательного платежа,если вам ставят рамки(к примеру 2-3 дня) не переживайте,это все для того,чтобы оператор получил свой бонус,вы можете оплатить сумму до конца месяца(тут уже по условиям банка).Штрафы,кредитная история, взыскание имущества - не беда,не стоит бросаться в панику - все это чтобы вас мотивировать,естественно,если ваш просроченный платеж не составляет крупных сумм :)
___________________________________________________________________
Будьте лояльны - это кропотливая работа, и те люди,кто вам звонит, они являются посредниками между вами и банком, будьте любезны,объясните ситуацию, вам это пойдет только в плюс ;-)

НЕ БОЙТЕСЬ - спрашивайте,уточняйте,задавайте кучу вопросов,не бывает глупых вопросов,бывают глупые ответы, общаясь на прямую с представителем банка, вы можете узнать у него много полезной информации,в кратчайшие сроки, так как, время на разговор выделяется немного, а вам уведомить он обязан

Будьте настойчивы- все мы люди, у всех бывают трудные периоды в жизни,и если вы столкнулись с такой ситуацией, просите реструктуризацию,если ваш долг стал уж очень огромным, вам пойдут на встречу. Многие об этом не знают, и выплачут те огромные % которые набежали

И напоследок,если вы решили взять кредит,кредитную карту, уточняйте все условия, на брошурах не все написано,а сотрудники не все договаривают,удачи вам.

Если что-то еще вспомню,обязательно вам расскажу,и может даже,порадую своей небольшой коллекцией забавных моментов ;)