Как я вернул свои деньги за страховку
Возможно мой опыт будет полезен для кого-то. Брал я кредит в Сбербанке, называется "Доверительный" или оферта, то есть мне как клиенту Сбербанка (у меня там зарплатная карта) и заемщику с чистой историей выдали кредит только по паспорту на сумму 100 тысяч рублей. Оформление заняло около 30 минут, но при этом кроме кредитного договора, я ещё подписал договор страхования кредита. Прчем страховая фирма имеет такое же название "Сбербанк". Меня это возмутило, ведь мне не только навязывают страховку, но еще не оставляют выбора страховой компании. Но я все же подписал, кто их знает, могут и не дать заём, по каким-то причинам. Итак я на руки получил 94000 рублей, а проценты должен выплачивать на всю сумму 100000 рублей.
Придя домой я внимательно перечитал оба договора и обнаружил такие подробности. Было написано, что страховка добровольная и клиент может отказаться от нее и вернуть страховую сумму написав заявление. Но всё это надо сделать в течении двух недель после получения займа.
На всякий случай я откопал в интернете образец заявления и на следующий же день поехал в офис Сбербанка. Услышав мою просьбу, менеджер по кредитам, которая оформила мне кредит, сделала круглые глаза, и говорит: "Мы про это ничего не знаем". Я показываю ей пункты договора о возможности возврата страховки. Она советует мне звонить в Москву по бесплатному номеру, я и звоню. Оттуда ответ: "Что за менеджеры там сидят, которые даже не знают про это". После этого я требую бланк для заявления о возврате, менеджер говорит, что таких бланков нет. Тогда я вынимаю свой образец и говорю, что буду писать по этому образцу. Менеджер бежит к начальнику, та прибегает и оценив ситуацию разрешает мне писать заявление, и тут происходит чудо, менеджер из ящика стола достает бланк заявления!
Я заполняю его и оставляю, меня предупреждают, что страховая сумма возможно (!) будет возвращена через две недели.
Итог: через неделю на моем счету появились 6000 рублей.
Неплохо ведь, да? Думаю и в других банках тоже можно так защищать свои права