Как некоторые пользуются деревенской простотой?
Ни для кого не секрет, что деревенский житель простой. Он, как правило, не замысловат, скромен, трудолюбив и вечно занят. Этим пользуются некоторые, тем самым нанося тот или иной вред сельскому жителю. Хочу показать вам это на конкретных примерах.
Начну с магазинов и супермаркетов. Они есть почти в любом населённом пункте. Но уровень обслуживания населения в деревне намного ниже. Вежливых не так много. Ведь конкуренция небольшая, поэтому выбора больно-то у людей нет. Идут либо в единственный магазин в деревне, либо в тот, что поближе, а то второй больно уж далеко находится.
Отношение продавцов это одно. Вторая проблема это условия хранения товара. Я за последний месяц заставила два сетевых магазина («Магнит» и «Полушка»), расположенных в райцентре, убрать весь майонез с обычных полок в холодильник. Хозяев магазинов не смущало, что майонез, который необходимо хранить при температуре от 0 до 18 градусов, находится на обычной полке в помещении, где температура 23-24 градуса, а за окном жаркое лето.
Я трижды обращалась устно к сотрудникам «Магнита», они, видимо, думали, что я шучу. К сожалению, с января этого года я уже не имею права жаловаться в местные органы Роспотребнадзора без предварительного письменного обращения мною к дирекции магазина. Поэтому в третий раз я уже дала понять продавцам «Магнита», что если они не найдут места майонезу в холодильнике, я пойду с жалобой дальше. После этого майонез хранится у них как положено в холодильнике. Они выделили под него отдельный холодильник. Захотели – нашли!
После этой истории я обратила внимание, что и в «Полушке» та же ситуация. После двух устных обращений ничего не поменялось. Я обратилась на горячую линию этой торговой сети. Через пару дней и их майонез отправился ждать покупателя в холодильник.
На днях меня «Магнит» снова огорчил. Почему «Сгущёнка», которая должна храниться при температуре до десяти градусов, красуется на полке? Снова обратилась к тем же продавцам. Посмотрим, уберут ли. Кстати, из-за их халатности мы однажды купили сгущенное молоко с плесенью. Благо, они согласились сделать возврат товара.
Срок годности товара, который неправильно хранился, сокращается. Но магазины не торопятся убирать просрочку с полок.
Помню, я в том году пришла в магазин хозтоваров и попросила дихлофос. Видели бы вы глаза продавца, когда я вернула товар, сказав, что я его не буду брать, у него вышел срок годности. Не купила я, беда какая! Другие купят…
В местных магазинчиках продаётся много привозных товаров. Они всегда дороже, чем они же в ближайшем городке. Из-за отсутствия возможности купить здесь и сейчас подешевле, люди вынуждены покупать дорогой товар.
Дороговизна – это один вопрос, а вот его качество просто убивает. Когда я хожу по местным магазинчикам, мне кажется, что они специально собирают в одном месте весь китайский ширпотреб. Помню, пришлось купить кухонные ножницы в таком месте. Я ими не смогла отрезать не то чтобы пакет кефира, даже бумагу. Я их сразу выбросила.
Сетевые магазины не редко проводят акции: «Собери фишки (соверши покупку на такую-то сумму), получишь то-то. Хоть и прописывают в товарных чеках количество положенных фишек, но чеки берут редко, поэтому так продавцы экономят фишки.
На днях заправлялись на «Лукойле». Нам предложили купить рюкзаки по спеццене. Я обычно никогда в таких акциях не участвую. Но рюкзак мне и вправду приглянулся. Я спросила, есть ли они в наличии. На что получила ответ: «Вы знаете, у нас два забили уже, а помимо них есть ещё парочка, так что поторопитесь, чтобы купить». Нормально, да? Забили! Получается, что продавец распоряжается акционным товаром на своё усмотрение. Мы, кстати, рюкзак всё же приобрели, успели, так сказать.
Кстати, нежеланием заглянуть в чек активно пользуются сами продавцы. Мне недавно пробили вместо трёх ряженок четыре. Потом, после моего возмущения, дико извинялись, но сам факт остаётся фактом.
В деревнях до сих пор функционируют автозаправки советских времён. Вроде и ремонт сделан всего вокруг, а сами колонки старющие. На одной из таких нам в десятилитровую канистру недолили около 0,5-1 литра. А людей это не смущает, всё равно заправляются.
В сельской местности живёт большой процент населения, нуждающегося в поддержке государства. И государство заинтересовано в этом. Оно даже держит такой орган, как соцзащита населения.
Чтобы получить субсидию как малоимущий, нужно собрать длиннющий список документов оттуда, отсюда, потом опять оттуда. Пока ждёшь ту справку, срок действия этой выходит, надо по новой получать. Соберёшь все документы, идёшь сдавать, а они заявляют, тут не так написано, там то-то нужно дописать. Человеку приходится снова по инстанциям бегать. А потом удивляются, почему население не получает то, что положено от государства. Интересно, они случайно «забывают» сказать сразу, что как и в какой последовательности получать?
Пока я работала в районной школе, я была свидетелем того, как учителей деревенских школ пару раз отправляли в отпуск без содержания во время школьных каникул, чтобы не платить им зарплату. Кстати, учителей сельской местности обязывают выписывать педагогическую периодику за свой счёт. Не выписал? На ковёр к директору! Директор не повлиял, директора на ковёр к начальнику районного отдела образования. Интересно, в школах города также?
Про беспредел на деревенских выборах я уже писала отдельный пост.
Кстати, если в сельской местности ты работаешь в районной администрации, неважно кем, то по умолчанию ты – король. Тебе можно хамить, грубить, и везде лезть без очереди. Почему-то местные жители это терпят.
В сфере услуг в деревне тоже присутствует несправедливость. Буквально неделю назад у родителей сломалась стиральная машинка (полетел подшипник на барабане). Мы нашли в районной газете два объявления по ремонту. Звоним одному, трубку не берёт. Звоним второму. Тот обещал наладить нам стиралку за 6 тысяч, а замена самого барабана обошлась бы нам в 9 тысяч рублей. Нам ремонтник сказал, что гарантий хорошей работы стиральноймашины он не даст, лучше делать замену или покупать новую машинку. Мы решили подумать.
И тут спустя часик звонит первый номер, разговор с которым сначала не состоялся. Он уже обещал отремонтировать за 3200 рублей (!). В два раза дешевле! Отремонтировал быстро, добавил, что замены барабана не требуется. Вот как после этого назвать «дорогого» ремонтника?
Ну и напоследок ещё один пример. Я как-то решила приобрести себе и мужу вторую симку от сотового оператора «Мегафон». Пошла за симками в местный офис. Женщина средних лет (лицо у неё всегда недовольное) быстро оформила мне три симки (мне, мужу и на модем). Я её поблагодарила и ушла.
Через пару недель начали сыпаться на эти три симки непонятные сообщения. Содержание их конкретно уже не помню, но суть их была в следующем. Вы, мол, загнали свою симку с номером таким-то в минуса, не желаете ли пополнить на нём счёт? Номер в сообщениях, который нуждался в пополнении, указывался (он был мне не знаком), но я не придавала этому значения, поскольку таких «приколов» раньше со мной не случалось, и я не понимала, что Мегафону надо.
Сообщения приходили по очереди на все мои три номера. Мы подумали, что это спам.
После вопросительных сообщений посыпалась череда сообщений с уведомлением, что с моих трёх номеров по очереди снимают деньги на «вывод из минуса». Тут я забила панику.
Позвонила на горячую линию, а затем обратилась в офис «Мегафона» в другом городе. Там мне стало известно, что на меня кто-то (!) зарегистрировал помимо моих трёх симок ещё две! И вгонял их «в минуса» (звонки совершались в другой регион), а оплачивала эти звонки я, когда автоматически с моих счетов других номеров списывалась сумма.
Я написала заявление-жалобу. Описала всю проблему и подробности, оставила жалобу менеджерам и ушла. Пока решила не гнать на продавца. Правда потом выяснилось, что она быстро уволилась.
Через месяц мне с регионального офиса «Мегафон» пришёл ответ, мол, что мне надо от них? Даже не извинились за своего сотрудника. Я, оказывается, сама оформила симки и просто прикинулась дурой с целью наживы.
Я поняла, что раз мегафонщики мне дали такой ответ, то доказать свою правоту мне будет сложно, плюс затратно по времени и финансам. Плюнула и забила. А обида осталась.
Вряд ли такая история может произойти в городе, за такое поведение сотрудника бы с землёй сравняли, а в деревне можно. Подальше от начальства, видимо, легче дышится.
Примеров можно приводить ещё много. Но суть одна. Почему-то такие случаи чаще всего происходят именно в деревне.
Видимо потому, то люди здесь слишком заняты. Им некогда заморачиваться на такие мелочи, даже если им это встаёт в копеечку.
Им надо успеть вырастить овощи и скотину, чтобы пережить зиму. Деревенские жители оттого и простые, что занимаются древним видом деятельности – сельским хозяйством. Там нет ничего хитрого, всё логично. Чтобы вырастить картошку, не надо каждый раз придумывать что-то новое, в отличии от маркетологов и т. п.
Этим и пользуются те, кто видит в этом свою выгоду.
