Застой в бизнесе - почему?
Почему ваш бизнес застрял на одном месте, хотя вы в нем работаете даже больше, чем раньше? Что мешает Вам сделать прорыв в бизнесе? Первый шаг к решению проблемы - понять ее причины. Давайте разберемся, почему этот застой в бизнесе происходит?
Если вы уже знакомились с моделью развития бизнеса по спирали, то знаете, что любой бизнес состоит из 12 взаимосвязанных подсистем. Кстати, в любом человеческом организме также есть 12 систем, каждая из которых отвечает за свою участок жизнедеятельности. Если хотя бы одна из них сбоит - страдает весь организм. Неважно, насколько у вас развиты мышцы тела, какой сильный у вас иммунитет, если при этом у вас больное сердце. Общее состояния организма человека, как и общее состояние бизнеса, определяется развитостью самой слабой его подсистемы. Иначе говоря, прибыльность бизнеса определяется пропускной способностью его самой слабой подсистемы.
Для наглядности, давайте выложим все наши 12 составляющих бизнеса в один ряд - от Стратегии до Сервиса. Сейчас на картинке они имеют одинаковую пропускную способность. Т.е., если бы это была Труба, то каждый ее участок за одну единицу времени пропускал бы одинаковое кол-во воды.
Давайте предположим, что общая пропускная способность нашей трубы - 100л в час. Но, что если мы возьмем один какой-то участок сузим вдвое? Например, сектор «Производство». Теперь этот узкий участок за единицу времени пропускает в два раза меньше воды. Как это отразится на общей пропускной способности всей трубы? Правильно, она в два раза снизиться.
Хорошо, а если мы тот же участок наоборот сделаем в два раз шире всех остальных? Теперь, сколько он будет пропускать воды за час? Правильно, все те же 100л. Почему? Ведь, он за одну единицу времени способен пропускать в два раза больше воды?
Потому что предыдущий участок ему как поставлял 100л воды в час, так и продолжает поставлять. Его же пропускная способность НЕ увеличилась. Соответственно общая производительность трубы у нас осталась 100л/час.
Получается, мы вложили деньги в расширение Производства, но при этом не позаботились о расширении ВСЕХ предыдущих участков. И наш бизнес как зарабатывал энную сумму денег, так и продолжает зарабатывать. Только при этом производство половину времени простаивает. Вы можете продолжать и дальше закапывать свои деньги и усилия в сектор Производство - но это никак не повысит итоговую прибыльность бизнеса.
Такая картина и наблюдается в бизнесах, которые попадают в ситуацию Застоя. Предприниматель вместо того, чтобы расширять пропускную способность узких участков, бесполезно тратит ресурсы бизнеса на расширение и без того перекаченных секторов. Почему? Да потому что ему это привычно. Он спец в производстве, в рекламе и продажах он не особо разбирается, поэтому и недолюбливает эти сектора.
Делаем вывод: прибыльность бизнеса равна производительности его самого слабого участка. Значит, отвечаем на поставленный в начале этого видео вопрос - почему бизнес застрял на одном месте, хотя вы в нем работаете даже больше, чем раньше? Потому что вы направляете свое внимание НЕ на самые слабые участки.
Вот один из примеров застойного бизнеса. Что мы видим? Сектор Стратегия развит отлично - вы выбрали хорошую нишу, организовали под нее эффективное производство, даже как-то запустили рекламу рекламу и настроили продажи, но совершено не позаботились об отладке бизнес-процессов и подборе команды.
Самыми узкими секторами у вас стали сектор «Бизнес-процессы» и сектор «Рекрутинг». Какие проблемы мы наблюдаем в бизнесе? Держится он на нескольких ключевых сотрудниках-«старичках», которые по уши в работе. И вам страшно даже представить, что будет, если хоть один из них уволится! Вы же понятия не имеете, как и кем его заменить. Ведь весь бизнес-процесс, вся технология находиться именно в головах этих ключевых сотрудников, а не в вашей книге Стандартов, как оно должно быть.
Итак, причину застоя в бизнесе выяснили. Как определить узкие сектора? Легко! Вспомните, когда в последний раз вы каждому из них уделяли внимание. И беритесь за тот сектор, который вы дольше всего не развивали. А если таких секторов несколько? Действуйте слева направо.
Когда приведете бизнес в норму, продолжите работать над развитием бизнеса по Спирали. И если вы еще не изучили модель развития бизнеса «Спираль», в первую очередь просмотрите плей-лист «Системное развитие бизнеса». Чтобы больше в своем бизнесе ничего не упускать. Успехов и процветания вашему бизнесу!