Что сказать, когда у тебя есть 3 минуты, чтобы произвести впечатление?
Все мы когда-нибудь сталкивались с боссом один на один и думали: «Какая удача! Может, проявить себя, завоевать благосклонность начальства?», и тут же: «О нет, что я должен сказать?». Слишком часто мы произносим что-то беззаботное и банальное - погода, курс доллара, какие-то глупости. «Вы сказали, что любите пляжный отдых. Угадайте, что мне нравится на пляже?»..
Только когда вы уже одиноки, почувствуете, какую глупость произнесли. Незапланированные взаимодействия могут ощущаться как победа или риск, в зависимости от того, как вы к ним подходите.
Конечно, никакая карьера не создается в одном, коротком разговоре в лифте - независимо от того, насколько вы безупречны. Тем не менее, вы можете начать важные отношения или произвести впечатление на людей с помощью одного эффектного попадания. Максимально используйте такие взаимодействия, но прежде думайте о том, как правильно преподнести себя в подобной ситуации.
Независимо от того, как часто вы встречаетесь с вашим боссом или менеджером, каждое взаимодействие - это перспектива продвинуть свою карьеру вперед. В то время, как ваша первая наклонность заключается в том, чтобы обсуждать тривиальные темы, такие как погода, дети, домашние животные, и т. д., можно держать в голове простые и мощные диалоги, а это, в конечном счете, оставит более сильное впечатление.
Это не значит, что нужно делать вид, что ваш босс вам безразличен (хотя, иногда не помешает). Но если у вас всего несколько минут вместе, используйте время, чтобы выразить любопытство или признать успех. Вопрос о недавнем собрании или комментирование успешного проекта, сигнализирует вашему боссу о том, что вы ориентируетесь не только на работу, но и на повышение своей роли.
О чем нельзя говорить, когда дело доходит до создания благоприятного впечатления?
Религия, политика и деньги. Обсуждать эти три темы невежливо в большинстве разговоров, тем более в рабочем диалоге. Темы эти слишком специфичны и неоднозначны, а потому лучше держаться подальше от этой табуированой троицы.
Еще один запретный сабж: говорить о коллегах отрицательно. Никто не любит ябед и сплетников. Разумеется, обладая внутренней информацией, вы можете "выстрелить", только выстрел этот будет точно себе в голову. Преподносите себя как игрока команды, похвалив коллегу или обозначив важные проблемы, над которыми работает коллектив.
Для сотрудников важно проявлять инициативу и организовывать встречи со своим боссом в течение месяца. Это показывает начальству, что вы заботитесь о своей работе, сохраняете свои ожидания и стараетесь своевременно завершить проекты или задания. Боссы и менеджеры, как правило, заняты, но простой 15- или 20-минутный разговор может легко успокоить всех, зная, что вы следите за целями и стратегиями команды. Частые проверки также позволяют обеим сторонам контролировать ход не только проектов, но и карьеры.
Стоит не забывать о том, что живем мы в 21 веке - эпохе интернета и технологий. Регулярно ли вы что-то обсуждаете по электронной почте, встречаетесь ли один на один, совместный проект - это тонкий инструмент управления, который наглядно продемонстрирует вашу эффективность.
Отношения между менеджером и сотрудником представляют собой жизненно важную связь не только с управлением эффективностью, но и с развитием карьеры каждого человека. Не упускайте краткие возможности лучше узнать друг друга, так как они могут стать тем самым краеугольным камнем нового этапа вашей карьеры.