Маркетинг и реклама (Кока-кола)
126 лет маркетинговых побед. Как Кока-кола стала самым обожаемым брендом
Вы знали, что 8 мая — День рождения Кока-Колы? Теперь точно знаете, и это отличная возможность для нас сходить в маркетинговую разведку. Давайте-ка посмотрим, что делает эту компанию настолько особенной.
Сегодня бренду 126 лет, и значительное место в его современной маркетинговой стратегии занимает …сторителлинг. Будь-то история новогоднего грузовика или одной именной бутылочки — Кока-кола всегда знает, как сотворить необыкновенную атмосферу вокруг продукта и вовлечь в нее потребителей.
Все потому, что маркетологи используют 4 архетипа брендовых историй, которые должны передавать «кокакольные» эмоции, а не говорить о самом продукте. Это работает, когда любимый безалкогольный напиток выступает героем повествования со своей значимой ролью. И вот в какие архетипы он должен вписываться:
— объект желаний;
— воплощение определенного отношения;
— социальный коннектер (связующая частичка);
— функциональная выгода.
Истории с этими архетипами компания собирает в качестве пользовательского и партнерского контента или контента от лидеров мнений. Но самый важный принцип, который объединяет эти истории — они должны быть одухотворены брендом. Если история может быть рассказана без упоминания Кока-колы и будет подходить любому другому бренду — значит, это не «кокакольная» история.
И это, пожалуй, самый важный урок, которому нас учат маркетологи Кока-колы — ваша история должна быть пронизана духом компании, она должна быть настолько уникальной и непредсказуемой, насколько это позволит ситуация.
А чтобы найти отправную точку для вашей истории, опять же обращаемся к опыту маркетологов Кока-колы. Создание любой идеи у них начинается с вопроса «А что, если…?» — он раскрепощает фантазию, позволяет мечтать и переосмысливать образы.
Попробуйте как-нибудь и вы создать свою неуниверсальную брендовую историю. Конечно, пример Кока-колы яркий и заразительный, но такой глобальных охват достигается комплексными и дорогими маркетинговыми активностями.
)