Выбираем надежную турфирму

Отпуск в тёплых краях – мечта большинства беларусов.
Большинство из них пользуются услугами туристических фирм. Именно их усилиями складываются яркие впечатления от отдыха. Но в последнее время всё чаще всплывают разговоры о турфирмах-однодневках, которые наживаются на своих заказчиках и не выполняют условия сделки. Новостные сюжеты показывают застрявших в аэропортах пассажиров и тех, кто вовсе остался без отдыха на море. На что стоит обратить внимание при выборе турагентства? Следует выбирать турфирмы, которые имеют уже достаточно богатый опыт работы. Если фирма работает и развивается на протяжении 3-х и более лет, ей можно доверять. Владелец фирмы явно любит своё детище, и не будет рисковать сложившейся репутацией ради лёгкой наживы. Опыт менеджеров компании. В хорошей фирме менеджеры не только предоставляют красивые фото из отелей, буклеты и рекламные проспекты, но и делятся личным опытом путешествий. Владельцы турагентств зачастую отправляют своих работников в рекламные туры: это помогает налаживать связи с отельерами, развивать сам бизнес. Поэтому опытный турменеджер – не только продавец услуги, но и надёжный советчик, которому стоит довериться. Важны и рекомендации друзей и знакомых. В туризме нет лучшей рекламы, чем «сарафанное радио». Стоит прислушаться к советам тех, кто воспользовался услугами выбранной фирмы: возможно, именно они уберегут от ошибок. У агентства должна быть история: не «виртуальная», а настоящая, о которой могут рассказать знакомые люди. И слишком высокая, и слишком низкая цена путёвки – серьёзный повод задуматься о «подводных камнях» предложения. Либо агентство хочет нажиться на покупателях, либо это и вовсе фирма-однодневка, которая исчезнет ещё задолго до начала путешествия. За низкие деньги велика вероятность получить низкий сервис. Случается, что, выбирая один и тот же тур у разных агентств, некоторые недобросовестные менеджеры прибегают к уловкам, например, для озвучивания более низкой цены вычитают из стоимости страховку или другую услугу, которую, уже после, когда довольный своей находкой более выгодного предложения, турист придет для бронирования и заключения договора, ему предложат за отдельную доплату. Существуют и другие способы нечестного ведения бизнеса и заманивания клиентов, но об этом в другой статье. Менеджеры должны легко отвечать на вопросы и пояснять разные аспекты тура, ведь их знания – показатель профессионализма. Следует обратить внимание и на офис, и на сотрудников. Помещение выглядит так, будто компания только что переехала? Таким людям не стоит доверять: именно фирмы-однодневки чаще всего меняют локации. Хорошее турагентство не только предоставит все контактные данные, но и покажет Лицензию на международный туризм. Важно проверить все документы.
При соблюдении этих нехитрых рекомендации риск приобрести путёвку у нечестного турагентства здорово уменьшается.

Приятного отдыха и ярких вам впечатлений!