17 "касаний" клиента

Для совершения продажи необходимо в среднем совершить 17 "касаний" клиента. Именно такой показатель обозначила Юлия Мокроусова на своём курсе "Практический маркетинг". 

Простыми словами, клиент, принимая решение о покупке товара или услуги, неосознанно отталкивается от ранее полученной информации о компании и товаре. Средний показатель составляет 17 "касаний", при которых потенциальный клиент узнает о вас, запоминает и формирует своё мнение. Необходимо постоянно заявлять о себе, напоминать о акциях и предложениях, рассказывать новости и интересные факты, вести бог и освещать продукцию, участвовать в мероприятиях, и для всего это использовать разные площадки: Информационные ресурсы, социальные сети, рассылки, печатная продукция, наружная реклама и многое другое. 

Если эта тема Вам интересна, могу посоветовать статью Евгения Бартова «7 заботливых "касаний" или о наработке новых клиентов», в которой Евгений проводит изыскания и делится похожим опытом.