3. Совещания по Адизесу. Классификация. Определение задач на решение проблем.

Типы совещаний

В конспектах 1, 2 Адизес сравнивает искусство проведения совещаний сначала с игрой в покер, а затем с игрой в футбол. Изобличает распространенные недостатки посредственного подхода и обобщает правила, по которым следует играть в совещания!

Адизес четко разделяет ситуации когда необходимо проводить совещания того или иного вида - он делит их на совещания по решению проблем и по внедрению. На мой взгляд, эти формулировки плохо отражают специфику такого деления, но сейчас они безальтернативны.

по решению проблем - когда выявляются проблемы, отбираются критерии, фиксируются задачи, производится поиск решений и планирование, приоритезация задач.

по внедрению - ратифицируются решения, проводятся разъяснения и контроль исполнения.

Особое внимание уделяется демотивирующей практике проведения совещаний в условиях нехватки правильных участников или, наоборот, излишнего привлечения людей, деффицита знаний и решений или ратификации и разъяснения нечетких, сырых решений ... как это порой бывает в спешке.

Когда нет времени или невозможно собрать всех необходимых участников, тогда проводится загадочное расщепление, сущность которого раскрывается, думаю, в следущих частях книги.

Последующие главы последовательно раскрывают аспекты применения каждого из 6 правил при проведении совещаний, решению проблем и внедрению.

Совещания по решению проблем - задачи и цели

Что нужно сделать заблаговременно перед проведением любого совещания - так это установить предмет обсуждения - задачи и, что интересно, любая задача по Адизесу должна отвечать на 4 вопроса: Что? Кто? Как? когда?, а всё остальное от лукавого - так, намерения.

Новый термин в копилку
Задача - это то, что отвечает на вопросы что, кто, как и когда.

1. Что?

При определении предмета обсуждении важно воспользоваться не-фактором и представить идеализированный случай решения проблемы. Так может выглядит постановка задачи с учетом не-фактора

Что?: "Как увеличить оплату специалистов по маркетингу?", "Как привлечь сторонних специалистов?"

Что не?: Как не увеличивать оплату специалистов по маркетингу и не привлекать сторонних специалистов?

2. Как ?

Очно или заочно, какие инструменты взаимодействия и обмена, объем и форма подготовки к совещанию, место и т.п.

Стоит отметить опыт компании Amazon. В книге Брэда Стоуна "The everything store" упоминается, что компания прошла период мучительной адаптации при переходе от презентаций PowerPoint к коротким максимум 6-страничным пресс-релизам, которые писали сотрудники перед совещаниями . Мы, здесь собравшиеся, понимаем, что из умения складно писать вытекает умение складно мыcлить, преподносить, зажигать. Этому надо учиться!

3. Когда?

Важно установить в какие сроки решается предполагаемая задача

4. Кто?

Главное в этом вопросе сплотить полномочия, власть и влияние. Даже аббревиатуру придумали CAPI (Coalesced Authority Power and Influence)

Что это означает?

Authority (полномочия) – человек, который говорит нет или да определяемым решениям. Он, ко всему прочему, несет ответственность за конечную реализацию. Это может быть руководитель проекта или ответственный представитель заказчика.

Power (власть) – человек, обеспечивающий взаимодействие или саму реализацию, начальники исполнителя или исполнители. Лидер команды исполнителя или отдельные исполнители. Тот, кто может саботировать работу.

Influence (влияние) – специалисты предметной области, в рамках которой определяется предмет задачи. Юристы, логисты, плановики, диспетчеры, технологи и т.п.

Адизес утверждает, что на совещании не должно быть лишних людей: "Кто ест суп, тот его и готовит" - говорит он!

Так что на пороге любого совещания опредяйте задачи, пользуйтесь не-фактором, объединяйте полномочия, власть и влияние, пишите пресс-релизы.

Спасибо за интерес к статье! Совещайтесь с удовольствием, результативно и эффективно, друзья!

@rozhkovdmitrii

Конструктивную критику прошу размещать в комментариях