Как продать желание работать человеку и повысить свой доход? 🎁

Скрытая манипуляция 🤐

В 17 году ко мне обратился приятель. Он управляющий в компании, которая продаёт интернет-услуги. Продукт сложный, для многих потребителей он в новинку. Отсюда и бешеная текучка кадров.

Печеньки, кофе на рабочем месте, вкусный оклад, мотивационные тренинги – лишь поддерживали ситуацию, чтобы она не стала крайне критической. До выполнения плана по продажам всё равно было “как до Китая пешком”.

Немного о начинке ситуации в компании – У call-менеджеров была готовая база потенциальных клиентов - а это подходит не всем. В таких условиях люди быстро перегорают и работают без энтузиазма. Как роботы делают по 40 звонков в день, читая скрипт для 1-ой части плана. А о продажах забывают. В итоге не ловят фишки продаж, получают окладную часть в 20 к и сливаются.

Как мы вырулили ситуацию? 🤝
По моему совету, нескольким сотрудникам предложили повышение. Дали более интересные, ответственные условия труда. Плюс они самостоятельно подбирали потенциальных клиентов – но не из базы. Цену работник устанавливал сам. Главное, чтобы не меньше той, которую установила компания. Всё что выше, забирают себе под видом премии 💰

А еще чуть подкорректировали план – вместо 7 продаж в месяц, нужно было продать на 100 000 рублей самый слабый продукт в компании.

В итоге продажи пошли в гору. Из 4-х менеджеров, которые согласились на “повышение” один через полгода стал начальником отдела продаж, а его коллега возглавил коуч-центр.

Понятно, что работники начали чувствовать себя частью команды. И да, никакого повышения по факту не было. Мы просто сыграли на желании людей управлять, быть самостоятельными.

Кстати, перед тем как поставить ребят из эксперимента на руководящие позиции, приятель пригласил меня подготовить их. Я провёл для них курс лекций по скрытому управлению и мотивации, за что получил внушительный гонорар

Ставь ^ , если статья понравилась

Стань Сильнее Себя. Управляй.