Смысл вашей коммуникации

Глава 360.

_ Где автор толкует про ментальную навигацию.

Из идеи, что карта не является территорией, можно сделать несколько выводов - для коммуникации очень полезных, но не всегда очевидных. Например, вывод, что наши представления, даже основанные на опыте и знаниях, вовсе не обязательно более верны, чем чьи-то чужие, даже если они растут из предрассудков и прочих заблуждений.

(наивных)

Что с того, что я десять или пятнадцать лет консультирую? Разве из этого следует, что ситуация клиента не может сделать неожиданный поворот - на который он, скажем, очень надеялся, а я самонадеянно исключал его возможность? Да может. И периодически так случается. Фраза “мир богаче наших представлений о нем” означает, по сути: “Никакая карта, даже самая подробная, все равно не является территорией”.

(взять хоть биткоин)

Но главный хит пресуппозиций НЛП это, конечно: “Смысл коммуникации заключается в той реакции, которую она вызывает, независимо от намерений коммуникатора”. Другими словами, наплюйте на то, чего вы хотели, когда общались, ибо важно то, что вы получили. Если вы просили цветов и поцелуев, а вышел скандал с дракой, считайте, что это и была настоящая цель вашей коммуникации.

(дерзкая, разрывная)

А зачем так считать? Затем, что если вы смотрите не на фантазии, а на факты, у вас есть шанс в следующий раз получить другой результат. Обычные, как говорится, люди руководствуются эмоциями и на втором слове летят с горы. А специалистов интересует процесс, они спрашивают себя: “Как я это сделал? Мне точно хотелось цветов, или мне хотелось высказать партнеру накопившееся недовольство? Или мне хотелось еще раз убедиться, что эти отношения меня не устраивают?”

(умники)

Я убежден - такова моя ментальная карта, подробная и основанная на опыте, но в отношении вас она может быть сколь угодно ошибочной - что читатели, хоть и чаще лайкают посты со всяческими рекомендациями, тем не менее чуть более ровно, чем никогда этим рекомендациям не следуют. И даже не пытаются следовать. И, наверное, так и нужно - потому что никто не пострадает.

(ну мало ли)

Вот вам моя рекомендация. Внимание! Попробуйте считать, что вы этого и хотели. Всего, всей вашей жизни. Вообразите на минуту, что вы автомобиль, в котором сидит водитель, планов которого вы не знаете - не потому, что не можете знать, а потому, что в вашей карте водителем всегда были вы. Но не спрашивайте себя, зачем этот водитель вас сюда привез - вы же не задаете таких вопросов навигатору в реальной машине, да? Привез - потому что этот отрезок маршрута от начала к концу жизни показался ему наиболее удобным. Может быть, у него в настройках отключены платные участки.

(или наоборот)

Не нужно притворяться, что мы не знаем, в какую точку едем, поэтому давайте оставим вопросы “почему?” и “зачем?” философам. Наш вопрос - “как?” Смысл коммуникации заключается в обратной связи, вот и все, баста. Этого достаточно, чтобы внести в коммуникацию изменения - и автомобиль поедет по другому маршруту. Доброе утро, #шэо.

Ах, да, главное же забыл! Сегодня началась запись в группу проекта “101% коммуникации”, онлайн-курс “НЛП-Практик”. Поспешите - https://sheo-forum.ru/nlp2018