CMO | Weekly Analytical Report | 2017.03.19
Всем привет!
После внедрения опции “отказаться от выплат” продолжаю публиковать свои постоянные отчёты СMO команды Голоса с этого аккаунта. Напомню, раньше публикации шли также каждую неделю, но от “корпоративного” аккаунта @golos, в блоге которого вы можете ознакомиться с архивом моих одноимённых еженедельных отчётов за прошлые месяцы.
Напомню, позавчера мы опубликовали призыв к обсуждению предстоящего 17 ХФ, к чему всех повторно и призываю.
Далее обзорный отчёт по аналитике и актуальным метрикам GOLOS.io Блоги за 13 - 19 марта, сделаю его лаконичным с акцентом на разбор прошедшей рекламной кампании в VK.
UA - 40523, предыдущая неделя - 39737: +1,98%.
DAU - 2965, предыдущая неделя - 2955: +0,34%.
WAU - 16976, предыдущая неделя - 15213: +11,53%.
MAU - 60529, предыдущая неделя - 63270: -4,33%.
CR (Reg) - 1,52% (617), предыдущая неделя - 1,58% (629): -3,80%, при падении -1,91% в абс. величине по отношению к прошлой неделе.
Значения метрик указаны здесь.
Реклама в ВК.
Одной из первостепенных задач прошлой недели было проведение рекламной кампании “Требуются...” в ВК, согласно ранее определённой стратегии.
Кампания была 2-этапная.
1 этапом мы запустили рекламу в 11 сообществах, отобранных вручную участником Хелп Тим Голоса @erikkartmen, через личные переговоры с админами и прямую оплату на их карточки.
Реклама была статейная, выглядело всё так:
И, так:
А, также:
И, вот так:
Получены следующие результаты:
Бюджет: 5740 руб.
Paid Reach - 120362 (платный охват).
EU - 480 (Engaged Users, вовлечёные пользователи).
LC - 284 (Link Clicks, переходы по ссылке).
CR (VK Ad Post Reg) - 2.9% (21).
CPC - 20,21 руб. (Cost Per Click, цена клика).
САС (VK Ad Post) - 273,33 руб. (Customer Acquisition Cost, цена регистрации).
CTR - 0.23% (Click-Through Rate, показатель кликабельности - технический срез эффективности кампании, который сравнивается с CTR оптимизированного платного поиска и другими кампаниями - чем выше CTR, тем лучше).
Важно обратить внимание, что за предыдущие периоды без рекламы, из этой же социальной сети мы получали в среднем:
CR (VK Free Reg) - 2.08% (7 рег/день - в среднем, но в разные периода на разном контенте - от 0 до нескольких десятков регистраций).
САС (VK Free) - 0 руб. (т.е. эти регистрации мы отдельно не стимулировали и не оплачивали).
Тогда получается:
eСАС (VK Ad Post) - 410 руб.
Пояснение: е - effective, т.к фактически мы привлекли не 21 новых пользователей, а за минусом среднего всего 14, что даст нам:
5740 / 14 = 410 руб. / за 1 нового пользователя из VK.
В конце недели 2 этапом мы вновь разместили рекламу в ВК, но на этот раз для сравнения через встроенную биржу ВК в 6 сообществах.
Получены следующие результаты:
Результаты в формате отчёта:
Бюджет: 1546 руб.
Paid Reach - 19733 (платный охват).
EU - 105 (Engaged Users, вовлечёные пользователи).
LC - 81 (Link Clicks, переходы по ссылке).
CR (VK Ad Post Reg) - 1,59% (13).
CPC - 19,08 руб. (Cost Per Click, цена клика).
САС (VK Ad Post) - 118,92 руб. (Customer Acquisition Cost, цена регистрации).
CTR - 0.41%.
Добавляем к этому eСАС по предыдущей формуле, следовательно при фактически привлечённых 6 (вместо 13) дополнительных пользователей, получаем:
eСАС (VK Ad Post) - 257,55 руб.
С одной стороны, дополнительные усилия по привлечению нового пользователя VK нам стоили дешевле привлечения нового пользователя из FB через рекламную кампанию, напомню нам тогда это стоило $16.42/пользователь. И это при том, что CTR кампании в VK оказался почти в 2-4 раза ниже CTR рекламы FB.
С другой стороны… Пока это дорого, регистрация у нас после рекламы может и должна стоить гораздо дешевле.
Как и в прошлые разы, напоминаю: если вы сильны в маркетинге, метриках и KPI, аналитике (Google Analytics и Яндекс.Метрике), SEO, SMM, SMO, PR, интернет-рекламе (Google AdWords и Яндекс.Директ), дизайне, юзабилити или другой профильной теме, а также у вас желание помогать команде развивать проект в качестве волонтёра Хелп Тим Голоса, тратя на это согласованно по несколько часов в неделю - пожалуйста, напишите об этом в комментариях, мы только за! Хорошую поддержку и экспертизу всегда приветствуем.
Пока всё.
Спасибо сообществу, @serejandmyself, @nemo1369 и @pav.
@sheriff,
команда Голоса,
CMO.