IQ победил EQ: миру нужны инженеры по продажам

В 2018 году менеджеры с подвязанным языком и талантом убеждения, которые только сверкнув своей улыбкой сразу могут склонить клиента к покупке, уже отходят на второй план. Компании активно ищут сотрудников с мощным техничеким бэкграундом, способных шарить в цифровых системах и в базах данных.

Трудовое бюро США внимательно изучила судьбу почти миллиона выпускников STEM-специальностей (инженеров по нашему) и выяснило, что большая часть ушла в "айти" и смежные отрасли. Однако около 350 тысяч выпускников оформлись в сейлз-отделы ведущих американских компаний. Что они там забыли?

На рынке сейчас активно требуются инженеры по продажам, менеджеры-технологи, дата-аналитики. Специалисты отдела продаж, неплохо разбирающиеся в математике и программировании, способы искать полезности в больших массивах данных и подбирать выгодные решения для клиентов. Сейчас традиционная консультация менеджера по продажам практически не нужна, так как покупатель еще до встречи с ним получает из интернета всю необходимую информацию. В связи с этим в области продаж произошла интересная трансформация: теперь эмоциональный интеллект EQ стал не так важен, как традиционный IQ, - ключевой навык для создания аналитики и отчетов.

Теперь секрет продаж кроется не в умении выяснить желания покупателя - он и сам их прекрасно знает. Менеджер нового поколения обязан уметь подталкивать к решению с помощью цифр и убедительных фактов. Студентам, изучавшим STEM-дисциплины, гораздо проще работать с большим количеством данных и отвечать требованиям современного рынка. Но как всегда эксперты подчеркивают, что превращение в научного отшельника не гарантирует 100% востребованность. В карьере все-таки ведущую роль играют так называемые soft-skills, связанные с критическим мышлением, умением общаться и управлять своей работой.

Источник Фото Pexels